Groupe Mathieu Assurances AXA Assurance & Banque Beaune (21)

À vos côtés, pour tous vos projets

Choisir notre Agence AXA, c’est choisir une équipe qui vit sur le même territoire que le vôtre, partage votre quotidien et connait vos besoins.

Ensemble, créons l'assurance qui vous ressemble. Besoin d'assurer votre logement, vos enfants lors de leurs activités ou la voiture familiale… de protéger votre activité professionnelle, vos locaux ou d'anticiper votre retraite ? Nous trouvons pour vous les meilleures solutions.

Rencontrons-nous !

Nos offres phares

Auto

Fan de longs voyages ou petit rouleur, prenez la route bien protégé. Assurez votre voiture avec le contrat Mon Auto : une assurance qui roule pour vous.
Découvrir l'offre Auto Obtenir un tarif en ligne

Habitation

Votre logement est unique, comme vous. Le contrat Ma Maison assure votre sérénité en protégeant ce qui vous tient à coeur.
Découvrir l'offre Habitation Obtenir un tarif en ligne

Garantie Accidents de la Vie

Bricoleuse, féru de jardinage, pâtissier en herbe ou grande lectrice… personne n'est à l'abri d'un accident du quotidien. Avec Ma Protection Accident, protégez votre qualité de vie et vos revenus.
Découvrir l'offre Garantie Accidents de la Vie Obtenir un tarif en ligne

Multirisque Entreprise

Gagnez en simplicité et en sérénité avec votre assurance multirisque entreprise. Un contrat unique pour protéger vos locaux, matériels pro, équipements et stocks… sans oublier votre responsabilité civile.
Découvrir l'offre Multirisque Entreprise Demander un devis

Toutes nos offres Assurance & Banque

Nous rencontrer

Horaires : Fermé Ouvre à 09:00

Lundi
09:00-12:00 14:00-18:00
Mardi
09:00-12:00 14:00-18:00
Mercredi
09:00-12:00 14:00-18:00
Jeudi
10:00-12:00 14:00-18:00
Vendredi
09:00-12:00 14:00-18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Image de présentation de Groupe Mathieu Assurances

C'est vous qui en parlez le mieux

Les avis affichés sont les 6 avis Google les plus récents

trigny daniel

Bonjour, mille mercis à Madame Da Fronseca pour son efficacité et son geste commercial. Rien ne l'obligeait à satisfaire ma doléance, au vu du non-respect de la procédure de ma part.
Encore toute ma gratitude au groupe Axa

Réponse de l'agence

Bonjour Mr Trigny,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre prise en charge vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Nous transmettons votre commentaire élogieux à Cathy. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Au plaisir de vous revoir !
Votre agence AXA GROUPE MATHIEU ASSURANCES
Bonjour Mr Trigny,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre prise en charge vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Nous tr...

gregoire lachal

Grand merci à Madame BUSSOD qui a été très rapide et très efficace,
L’agence Alexis Granger devrait en prendre exemple et formatrice…

Grégoire

Réponse de l'agence

Bonjour Monsieur Lachal,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que Madame Bussod a su faire preuve de rapidité et d’efficacité dans la réalisation de votre contrat auto. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre retour.
N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin d’aide ou de conseils futurs.
Belle journée à vous !
Votre agence AXA Groupe Mathieu Assurances à Beaune
Bonjour Monsieur Lachal,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que Madame Bussod a su faire preuve de rapidité et d’efficacité dans la réalisation de votre contrat auto. Votre satisfaction est not...

Bella

Très mauvaise expérience avec l’agent qui m’a parlé de manière agressive et a fini par me raccrocher au nez sans apporter aucune solution à ma demande. Un assureur doit inspirer confiance et savoir accompagner ses clients, ce qui n’a absolument pas été le cas ici. Je déconseille fortement, tant que la qualité d’accueil et de communication ne sera pas améliorée :( Très mauvaise expérience avec l’agent qui m’a parlé de manière agressive et a fini par me raccrocher au nez sans apporter aucune solution à ma demande. Un assureur doit inspirer confiance et savoir accompagner ses clients, ce qui n’a absolument pas é...

Réponse de l'agence

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de comportement n’est en aucun cas représentatif des valeurs que nous défendons ni de la qualité d’accompagnement que nous souhaitons offrir à nos clients.

N’ayant pas pu identifier votre dossier avec les informations fournies, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone au 03.80.2273.28 ou par email (agence.gma@axa.fr) afin que nous p...
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de comportement n’est en aucun cas représentatif des valeurs que nous défendons ni de la qualité d’accompa...

sandrine finolac

Demande téléphonique traitée rapidement et efficacement , merci Elise.

Réponse de l'agence

Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes enchantés d'apprendre que votre échange téléphonique avec Elise vous a satisfait. Nous nous efforçons de fournir un service client de qualité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.

Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau. Nous serons toujours là pour vous aider !

Votre agence AXA GROUPE MATHIEU ASSURANCES à Beaune
Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes enchantés d'apprendre que votre échange téléphonique avec Elise vous a satisfait. Nous nous efforçons de fournir un service client de qualité, et vos commentaires nous encouragent...

Maryan Lodolo

Je tiens à remercier le conseiller qui m'a accompagné pour son professionnalisme, sa réactivité et ses précieux conseils. Toujours à l’écoute et disponible, un vrai plaisir d’avoir un conseiller aussi compétente ! Je recommande vivement.

Réponse de l'agence

Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience si positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Nous transmettons votre message à notre conseiller sans tarder.
N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau !

Votre agence AXA GROUPE MATHIEU ASSURANCES à Beaune
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience si positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible....

Wal

J'ai pris rendez-vous pour obtenir plusieurs devis concernant la mutuelle et l'assurance automobile. Madame Marie CHOUX a su me conseiller de manière très pertinente, en me proposant une mutuelle parfaitement adaptée à mes besoins et à ceux de ma famille. Pour l'assurance automobile, le devis a été réalisé rapidement.
Elle est très professionnelle, à l'écoute de mes besoins, et a su y répondre parfaitement.

Un grand merci à elle.
J'ai pris rendez-vous pour obtenir plusieurs devis concernant la mutuelle et l'assurance automobile. Madame Marie CHOUX a su me conseiller de manière très pertinente, en me proposant une mutuelle parfaitement adaptée à mes besoins et à ceux de ma fa...

Réponse de l'agence

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience si positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes est une véritable récompense.

Nous espérons vous revoir bientôt et continuer à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit !

Bonne journée, Votre agence AXA GROUPE MATHIEU ASSURANCES
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience si positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes est une véritable récompense...
Voir plus d'avis Google

Notre agence

Notre Agence est votre Agence. Chaque jour, nous vous accompagnons dans la réalisation de vos projets en protégeant ce qui vous est cher.

Jeune actif, retraité, entrepreneur… quelle que soit votre situation, nous prenons le temps de cerner vos besoins pour créer avec vous la solution la plus juste.

Particulier, professionnel : bienvenue dans votre Agence.

CZluzMNTnTu0qIOkZIFbepP1Ht1UzjiifQ-DrUH9QvcU69uV2QwKUBX7C8EubxX7TLqn5mkHKZmmkU1e=s0
gCRCcarF6I9AyteD0rkQz-cdyJuSn0pQNyhbZGFDsjXHpfHjVfmRjTyX-xQim5bLh3F8HZHq3COFeW2D=s0
9Txax-F7-_pU6-BySXs1aau8MCtWMWfL5Uu99ZMMT3aLBIAbVz2feVIYaD4-LtFvJXOjqylRZEG1B6kW=s0
6keojyLE6ykElb_WBR5lXqUsSRT0-ceAjDsvHyCgq0RnOnOirIR3sd_CFF00RzqU-ZDkU064CgkQI4Sn=s0
buWir2mwNNGtcwL1DepAkRFiTVJ2ddQO8jBkynz-6-JxwGjH052oqNCpufqbO3ZOhZ3Q3prAxvbr-bge=s0
_VL6WfcunUx8JNCyGRWr7XPrzN6Feg8rR5cQ4R0fjTMM23Zp4QbbBu3__sKURQou-JumyQYrFUE-0CTc=s0
  • Marylene MATHIEU

    Marylene MATHIEU

    Agent général

  • Cédric GIGANT

    Cédric GIGANT

    Agent Général

  • Cédric VAUDELIN

    Cédric VAUDELIN

    Agent Général

  • Aurélie MANGEMATIN

    Aurélie MANGEMATIN

    Agent Général

  • Emmanuel COTTET

    Emmanuel COTTET

    Agent Général

  • Elise SERMONAT

    Elise SERMONAT

    Chargée d'accueil

  • Alexandre DE MATOS BELO

    Alexandre DE MATOS BELO

    Chargée de Clientèle - Particuliers en Assurance et Banque

  • Caroline BUSSOD-MARTIN

    Caroline BUSSOD-MARTIN

    Chargée de Clientèle - Particuliers en Assurance et Banque

  • Cathy DA FONSECA

    Cathy DA FONSECA

    Gestionnaire Sinistre

  • Marie CHOUX

    Marie CHOUX

    Chargée de Clientèle - Professionnels et Entreprises

  • Lydie DOUKHAN

    Lydie DOUKHAN

    Chargée de Clientèle - Professionnels et Entreprises

  • Alexandra NIVOT

    Alexandra NIVOT

    Chargée de Clientèle - Professionnels et Entreprises

  • Fabienne PAUTHIER

    Fabienne PAUTHIER

    Assistante Clientèle - Professionnels et Entreprises

  • Quentin KENDERIAN

    Quentin KENDERIAN

    Chargé de Clientèle - Particuliers - en Alternance

Une vidéo pour mieux nous connaître

Vos questions les plus fréquentes