De Bury - Taillandier - Berthault AXA Assurance & Banque Chateaubourg (35)

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Image de présentation de De Bury - Taillandier - Berthault

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Les avis affichés sont les 6 avis Google les plus récents

SCI Verdun

Très Professionnel ! Je recommande. Merci encore.

Lucie A-H

Monsieur Berthault est d’un grand professionnalisme et se montre disponible pour ses clients , et toujours de manière aimable.
J’ai changé toutes mes assurances, ce qui a été fait avec Monsieur Berthault, malgré les difficultés que m’a posé mon assureur précédent.
Par ailleurs, quelque soit la personne qui répond au téléphone, nous sommes toujours bien reçus, et de façon agréable
Monsieur Berthault est d’un grand professionnalisme et se montre disponible pour ses clients , et toujours de manière aimable.
J’ai changé toutes mes assurances, ce qui a été fait avec Monsieur Berthault, malgré les difficultés que m’a posé mon assur...

Réponse de l'agence

Bonjour Madame,

Merci pour votre avis, l'équipe vous remercie pour ce compliment. Nous accueillons nos clients avec le sourire, et encore plus quand les moments peuvent être difficiles.
Nous sommes à votre écoute et disponible pour toute vos demandes.
Un grand merci !
L'équipe axa de Bury Taillandier Berthault
Bonjour Madame,

Merci pour votre avis, l'équipe vous remercie pour ce compliment. Nous accueillons nos clients avec le sourire, et encore plus quand les moments peuvent être difficiles.
Nous sommes à votre écoute et disponible pour toute vos demande...

éric gilbert

Bonjour Mr Gilbert, tout d'abord mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Pour info, je n'ai toujours pas reçu le montant de la franchise dû par votre compagnie pour la casse de la baie vitrée et donc je ne peux barrer le chèque de Mr Marthely... Je vais appeler demain matin compagnie pour savoir où en est le dossier. Je vous invite à en faire de même auprès de votre compagnie.
Merci.
Bon dimanche
Cdt
Valéry Serre

1 dossier qui traîne depuis 4 mois
Ils en ont rien à faire

C'est 1 assureur...
Bonjour Mr Gilbert, tout d'abord mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Pour info, je n'ai toujours pas reçu le montant de la franchise dû par votre compagnie pour la casse de la baie vitrée et donc je ne peux barrer le chèque de Mr Marthely.....

Réponse de l'agence

Monsieur Gilbert,

J’ai bien pris connaissance de votre avis et je fais suite à nos échanges de ce jour.

Nous avons pris en cours de route un dossier que vous avez ouvert seul de votre coté en responsabilité civile vie privée pour une vitre cassée chez un tiers sans que vous n'ayez sollicité ni nos conseils et ni notre support. Le process de cette demande a été désorganisé.

À ce stade, le dossier ne peut malheureusement pas être finalisé car il manque toujours le devis nécessaire au règlemen...
Monsieur Gilbert,

J’ai bien pris connaissance de votre avis et je fais suite à nos échanges de ce jour.

Nous avons pris en cours de route un dossier que vous avez ouvert seul de votre coté en responsabilité civile vie privée pour une vitre cassée...

Pierre Hinault

Professionnel du début à la fin. Offre claire et rapide. je recommande!

Réponse de l'agence

Bonjour Monsieur Hinault,
Merci pour votre avis positif et votre commentaire. Vous rédigez en quelques mots notre volonté au sein de l'agence d'accompagner nos clients particuliers et professionnels.
Nous serons très heureux de répondre à vos prochaines demandes.
Tout l'équipe AXA De Bury-Taillandier-Berthault vous remercie.
Bonjour Monsieur Hinault,
Merci pour votre avis positif et votre commentaire. Vous rédigez en quelques mots notre volonté au sein de l'agence d'accompagner nos clients particuliers et professionnels.
Nous serons très heureux de répondre à vos prochai...

robun murateg

Très bonne écoute, compréhension, disponibilité et professionnalisme de Mme ÉTIENNE, je recommande

Réponse de l'agence

Bonjour Monsieur Guetmar,
Votre avis temoigne de votre satsifaction des services que nous avons pu vous apporter. Nous vous remercions et restons à votre écoute pour vous futurs projets.
Toute l'équipe vous remercie.
AXA de Bury & Taillandier & Berthault
Bonjour Monsieur Guetmar,
Votre avis temoigne de votre satsifaction des services que nous avons pu vous apporter. Nous vous remercions et restons à votre écoute pour vous futurs projets.
Toute l'équipe vous remercie.
AXA de Bury & Taillandier & Bert...

pauline lussot

On peut pas mettre zéro ou moins cela est bien dommage !
Cette assurance est a fuire ,des menteurs.
Depuis le mois d'avril je me bat avec eux pour remettre des prélèvements en place, je les est appelé en avril et il mon dit qu'il n'avait plus le RIB, je renvoie tous en mail comme Mme Lemesle me le demande et on me dit que tout vas être re prélevé dans 8 Jour.(Ce qui n'est pas le cas puisque j'ai reçu une lettre de mise en demeure).Je fait confiance et toujours rien ,nous sommes quand même au moi...
On peut pas mettre zéro ou moins cela est bien dommage !
Cette assurance est a fuire ,des menteurs.
Depuis le mois d'avril je me bat avec eux pour remettre des prélèvements en place, je les est appelé en avril et il mon dit qu'il n'avait plus le RIB,...

Réponse de l'agence

Bonjour Madame Lussot,
Nous avons fait le point ensemble concernant la situation de votre contrat et de l'avenant que vous aviez signé lors de notre entretien. Cette situation est réglée par le paiement des mensualités qui n'avait pas été régularisé. C'est chose faite aujourd'hui et nous vous en remercions. Merci pour cet échange et cette rencontre qui m'a permis de vous expliquer la chronologie des évènements.
Je reste a votre disposition.
Frédéric Taillandier, agent général AXA
Bonjour Madame Lussot,
Nous avons fait le point ensemble concernant la situation de votre contrat et de l'avenant que vous aviez signé lors de notre entretien. Cette situation est réglée par le paiement des mensualités qui n'avait pas été régularisé...
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