D'Erceville Fructus AXA Assurance & Banque St Laurent Sur Saone (01)

À vos côtés, pour tous vos projets

C'est avec plaisir que mon équipe et moi-même vous accueillons dans notre cabinet à ST LAURENT SUR SAONE. Nous sommes à votre disposition pour répondre à tous vos besoins d'assurance. N'hésitez pas à nous contacter. A très bientôt !Eric d'Erceville

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Les avis affichés sont les 6 avis Google les plus récents

Maeva Paris

Je tiens à remercier Valentine pour son grand professionnalisme et ses excellents conseils. Elle a pris le temps de bien m’expliquer les choses, de répondre à mes questions et de m’accompagner avec beaucoup de sérieux et de gentillesse. Les prix sont également très attractifs. Je suis pleinement satisfaite de cette expérience et je recommande vivement cette assurance ainsi que Valentine pour la qualité de son accompagnement ! Je tiens à remercier Valentine pour son grand professionnalisme et ses excellents conseils. Elle a pris le temps de bien m’expliquer les choses, de répondre à mes questions et de m’accompagner avec beaucoup de sérieux et de gentillesse. Les prix sont...

Réponse de l'agence

Bonjour Maeva Paris,

Je vous remercie sincèrement pour vos mots encourageants. Il est gratifiant de savoir que le service a répondu à vos attentes et que les conseils ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement, Eric d'Erceville de AXA Assurance et Banque d'Erceville Fructus
Bonjour Maeva Paris,

Je vous remercie sincèrement pour vos mots encourageants. Il est gratifiant de savoir que le service a répondu à vos attentes et que les conseils ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement, Eric d'Ercev...

Sonia STEPHAN

Bon accueil et conseil ce jour de Thibault qui reprend mes dossiers

Réponse de l'agence

Bonjour Sonia STEPHAN,

Je vous remercie pour votre commentaire positif concernant l'accueil et les conseils reçus ce jour. Nous sommes heureux de savoir que vous vous sentez entre de bonnes mains.

Cordialement, Eric d'Erceville de AXA Assurance et Banque d'Erceville Fructus
Bonjour Sonia STEPHAN,

Je vous remercie pour votre commentaire positif concernant l'accueil et les conseils reçus ce jour. Nous sommes heureux de savoir que vous vous sentez entre de bonnes mains.

Cordialement, Eric d'Erceville de AXA Assurance et...

JL Delseaux

Agents proches de vous et soucieux de conseils. Très avenants. Merci à Thibault et Valentine.

Réponse de l'agence

Bonjour JL Delseaux,

Nous vous remercions pour vos aimables propos à notre sujet. Votre satisfaction à recevoir des conseils utiles est notre priorité.

Cordialement, Eric d'Erceville de AXA Assurance et Banque d'Erceville Fructus

florian magnon

Très bien.

Réponse de l'agence

Bonjour florian magnon,

Nous vous remercions pour votre appréciation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre service vous ait convenu.

Cordialement, Eric d'Erceville de AXA Assurance et Banque d'Erceville Fructus

Ugur Bulbul

Très réactif très professionnel

Réponse de l'agence

Bonjour Ugur Bulbul,

Merci beaucoup pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre rapidité et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes.

Cordialement, Eric d'Erceville de AXA Assurance et Banque d'Erceville Fructus

Marine Barbosa

Mauvais assureur, j’ai appelé pour un souci et savoir quelle solution pouvais-je trouver. On m’a répondu, je m’en occupe. Je vous tiens au courant. Trois jours sont passés sans nouvelles. Je rappelle trois jours plus tard, je tombe sur une autre personne qui me dit que clairement il n’y a aucune solution. Manque d’empathie dans cette équipe. Mauvais assureur, j’ai appelé pour un souci et savoir quelle solution pouvais-je trouver. On m’a répondu, je m’en occupe. Je vous tiens au courant. Trois jours sont passés sans nouvelles. Je rappelle trois jours plus tard, je tombe sur une autre pers...

Réponse de l'agence

Bonjour Madame, Nous avons essayé de vous joindre par mail et par téléphone mais n'obtenons pas de réponse. Le dernier échange téléphonique enregistré dans nos bases date de 2025 et je suis donc surpris de votre commentaire à moins qu'il ne s'agisse d'une erreur d'interlocuteur. Je vous invite à me contacter personnellement afin que nous échangions sur ce différent qui ne reflète pas les habitudes de l'agence.
Au plaisir de vous entendre rapidement
Eric d'Erceville
Bonjour Madame, Nous avons essayé de vous joindre par mail et par téléphone mais n'obtenons pas de réponse. Le dernier échange téléphonique enregistré dans nos bases date de 2025 et je suis donc surpris de votre commentaire à moins qu'il ne s'agisse...
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  • Eric d'Erceville

    Eric d'Erceville

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