Neau - de Tilly AXA Assurance & Banque St Maximin Cedex (60)

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C'est vous qui en parlez le mieux

Les avis affichés sont les 6 avis Google les plus récents

Rafaël Papadellis

Un conseiller parfait qui est toujours là si vous avez besoin d'aide et qui réagit rapidement

Réponse de l'agence

Bonjour Monsieur Papadellis,

Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire envers notre collaborateur Sébastien. Cela nous encourage à maintenir ce niveau de service.

Cordialement,
Scott de AXA Assurance et Banque Neau - de Tilly

frederic haglon

Sachez que l activité principale de tout les assureurs de la planète est de vous faire payer au plus cher votre assurance, et de vous indemniser le moins possible en cas de pépin. A ce petit jeu, je décerne à axa Trainel st maximin la palme d or. En plus ils ont fait volontairement traîner le dossier car je me suis permis d aller leur faire part de mon mécontentement dans leurs locaux. Pas très professionnel. Résultat: J ai résilié tout les contrats que J avais chez eux. Sachez que l activité principale de tout les assureurs de la planète est de vous faire payer au plus cher votre assurance, et de vous indemniser le moins possible en cas de pépin. A ce petit jeu, je décerne à axa Trainel st maximin la palme d or. En...

Réponse de l'agence

Bonjour Monsieur Haglon,

Nous regrettons sincèrement de lire votre avis.

Votre sinistre a bien été enregistré le 20 avril et comportait un dommage corporel, ce qui implique un traitement plus long qu’un simple accident matériel. Dans ce type de dossier, plusieurs intervenants et expertises peuvent être nécessaires afin d’assurer une prise en charge conforme et complète.

Le virement d’indemnisation a été effectué le 20 mai, soit dans un délai d’environ un mois, qui correspond aux délais habitu...
Bonjour Monsieur Haglon,

Nous regrettons sincèrement de lire votre avis.

Votre sinistre a bien été enregistré le 20 avril et comportait un dommage corporel, ce qui implique un traitement plus long qu’un simple accident matériel. Dans ce type de dos...

ToM's Administrateur

J’ai eu un sinistre non responsable avec mon véhicule personnel dans la nuit de jeudi à vendredi (1er mai) avec un tiers identifié en tort, dans le même temps, j’ai déclaré l’événement via l’Appli AXA. Le lundi d’après mon véhicule était pris en compte et j’ai disposé d’un véhicule de courtoisie. Jeudi véhicule réparé et récupéré. Je précise que le vendredi 1er était férié mais cela n’a pas empêché la bonne gestion du dossier. Un grand merci à l’Agence AXA Saint Maximin, qui a traité rapidement... J’ai eu un sinistre non responsable avec mon véhicule personnel dans la nuit de jeudi à vendredi (1er mai) avec un tiers identifié en tort, dans le même temps, j’ai déclaré l’événement via l’Appli AXA. Le lundi d’après mon véhicule était pris en comp...

Réponse de l'agence

Bonjour ToM's Administrateur,

Nous vous remercions pour votre retour très positif et sommes ravis que le traitement de votre dossier ait répondu à vos attentes, malgré les circonstances. Votre fidélité de longue date est grandement appréciée.

Cordialement, l'agence AXA Assurance et Banque Neau - de Tilly
Bonjour ToM's Administrateur,

Nous vous remercions pour votre retour très positif et sommes ravis que le traitement de votre dossier ait répondu à vos attentes, malgré les circonstances. Votre fidélité de longue date est grandement appréciée.

Cordi...

Aziz Lemrabet

agence à fuir ,dès que vous avez un sinistre ,il vous balade ,ne réponde pas aux appels ni aux mails,et ils vous demandent des tas de papiers ,même pour un petit sinistre,près de trois semaines et toujours ps de règlement malgré dossier clos

Réponse de l'agence

Bonjour Monsieur Lemrabet,

Nous avons échangé à plusieurs reprises à propos de votre sinistre. La procédure est bien en cours mais il y a un délai de traitement. Nous comprenons combien cette situation peut être frustrante et prenons vos remarques très au sérieux.

Cordialement, AXA Assurance et Banque Neau - de Tilly
Bonjour Monsieur Lemrabet,

Nous avons échangé à plusieurs reprises à propos de votre sinistre. La procédure est bien en cours mais il y a un délai de traitement. Nous comprenons combien cette situation peut être frustrante et prenons vos remarques...

Mélissa Djemai

Rapide et efficace !! Je recommande cette assurance. Dès qu’on a une question/problème ils sont très réactifs.

Réponse de l'agence

Bonjour Mélissa Djemai,

Nous vous remercions pour votre aimable recommandation et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle à nos yeux.

Cordialement, Scott de AXA Assurance et Banque Neau - de Tilly
Bonjour Mélissa Djemai,

Nous vous remercions pour votre aimable recommandation et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle à nos yeux.

Cordialement, Scott d...

Hubert de Tilly

Efficace et pro
Service parfait, merci!

Réponse de l'agence

Bonjour Hubert,

Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation positive. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage dans notre engagement.

Cordialement, Scott - AXA Assurance et Banque Neau - de Tilly
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  • Benoit DE TILLY

    Agent général

  • Scott NEAU

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    Chargé de développement commercial

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