Eirl Vanstaevel Francois AXA Assurance & Banque Bergues (59)

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Bienvenue dans notre agence AXA Assurance & Banque à Bergues Mon équipe et moi-même sommes à votre écoute pour tous vos projets et envies Assurance et Banque. N'hésitez pas à nous contacter. A très bientôt !

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Les avis affichés sont les 6 avis Google les plus récents

Enzo Cokelaere

Personnel au top, un professionnalisme exemplaire, bonne communication, je recommande

randy EVRARD

Je suis très satisfait de mon assurance Personne Disponible . Les garanties proposées correspondent parfaitement à mes besoins, et la gestion des dossiers se fait sans complications.
Je recommande vivement cette assurance pour son professionnalisme et sa qualité de service
Je suis très satisfait de mon assurance Personne Disponible . Les garanties proposées correspondent parfaitement à mes besoins, et la gestion des dossiers se fait sans complications.
Je recommande vivement cette assurance pour son professionnalisme e...

Réponse de l'agence

Mr Evrard bonjour,

Nous vous remercions vivement pour votre commentaire

Bien à vous

Mr Vanstaevel et son équipe

Marion Verove

Je suis vraiment très satisfaite de cette assurance. Le service client est excellent, toujours disponible et à l’écoute. Les démarches sont simples, les réponses rapides et les conseillers très professionnels. C’est agréable d’avoir affaire à une équipe aussi sérieuse et bienveillante. Je recommande sans hésiter ! Je suis vraiment très satisfaite de cette assurance. Le service client est excellent, toujours disponible et à l’écoute. Les démarches sont simples, les réponses rapides et les conseillers très professionnels. C’est agréable d’avoir affaire à une équ...

Réponse de l'agence

Mme Verove bonjour,
Quel plaisir de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons que nous ayons pu répondre à vos attentes. Je ne manquerai pas de transmettre votre satisfaction à notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement.

Bien à vous

Mr Vanstaevel et son équipe
Mme Verove bonjour,
Quel plaisir de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons que nous ayons pu répondre à vos attentes. Je ne manquerai pas de transmettre votre satisfaction à notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement.

Bien à vous...

Jules Masclet

Demoiselle très désagréable, appeler le jour même et la demande de contrat de rupture a été envoyé le jour même.
Un mois après j’ai le prélèvement en attente, elle n’avait pas résilier l’assurance, un manque de professionnalisme.
On vous explique rien et on vous fait signé plein de papier.
Histoire de sucré, tout votre compte.
Je n’irai plus jamais chez AXA.
Demoiselle très désagréable, appeler le jour même et la demande de contrat de rupture a été envoyé le jour même.
Un mois après j’ai le prélèvement en attente, elle n’avait pas résilier l’assurance, un manque de professionnalisme.
On vous explique rie...

Réponse de l'agence

Mr Masclet bonjour,
Nous sommes surpris de votre avis. Nous vous avons contacté le 2 septembre, afin de vous éviter l’envoi d’un courrier recommandé prévu par la compagnie car votre contrat présentait un arriéré depuis juillet.

Ce n’est que lors de cet appel, que vous avez fait part de votre volonté de résilier. Nous avons réceptionné votre lettre le 3 septembre (motif : infra-annuelle) la validation a donc été acté 3 octobre.

Bien à vous
Mr Vanstaevel et son équipe
Mr Masclet bonjour,
Nous sommes surpris de votre avis. Nous vous avons contacté le 2 septembre, afin de vous éviter l’envoi d’un courrier recommandé prévu par la compagnie car votre contrat présentait un arriéré depuis juillet.

Ce n’est que lors de...

Fermon Julien

Tarifs intéressants et très bien conseillé

Réponse de l'agence

Mr Fermon bonjour,

Nous vous remercions pour votre appréciation.
Bien à vous
Mr Vanstaevel et son équipe

Etienne Gesquiere

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe d'Axa Bergues pour leur accueil et leur professionnalisme. C’est une petite agence où l’on se sent vraiment écouté et accompagné.
Toujours disponible, à l’écoute et avec des conseils sur mesure. On sent qu’ils se soucient vraiment de leurs clients. C’est rare de trouver une telle proximité et une qualité de service aussi humaine. Je recommande les yeux fermés !
Merci à vous !
Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe d'Axa Bergues pour leur accueil et leur professionnalisme. C’est une petite agence où l’on se sent vraiment écouté et accompagné.
Toujours disponible, à l’écoute et avec des conseils sur mesure. On...

Réponse de l'agence

Mr Gesquiere bonjour,
Je vous remercie de votre avis et votre appréciation. Cela est très
motivant et encourageant pour l’ensemble de l’équipe qui vous accueille en agence.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Bien à vous
Mr Vanstaevel et son équipe
Mr Gesquiere bonjour,
Je vous remercie de votre avis et votre appréciation. Cela est très
motivant et encourageant pour l’ensemble de l’équipe qui vous accueille en agence.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Bien à vous
Mr Vanstaevel et son équ...
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  • François VANSTAEVEL

    François VANSTAEVEL

    Agent général

  • Anaïs DRAMAIS

    Anaïs DRAMAIS

    Responsable d'agence

  • Jean-Christophe DUBRULLE

    Jean-Christophe DUBRULLE

    Collaborateur

  • Inès CHALVERAT

    Inès CHALVERAT

    Collaboratrice

  • Michèle VEROVE

    Michèle VEROVE

    Collaboratrice

  • Socrate

    Socrate

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