Eirl Hennetier Pierre-Yves AXA Assurance & Banque Nangis (77)

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Image de présentation de Eirl Hennetier Pierre-Yves

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Les avis affichés sont les 6 avis Google les plus récents

Johnny Kelly (Johnny Kelly)

⭐ 1/5 — Une expérience que je ne suis pas près d’oublier.

Je vais être très clair : je suis extrêmement déçu par AXA à Nangis (77370) et par la façon dont mon dossier a été géré.

J’ai été arrêté par les forces de l’ordre avec mon véhicule et j’ai appris à ce moment-là que je n’étais apparemment plus assuré. Imaginez le choc et le stress lorsque vous découvrez une situation aussi grave lors d’un contrôle, alors que vous pensiez être assuré.

J’ai donc immédiatement contacté AXA pour comprendre...
⭐ 1/5 — Une expérience que je ne suis pas près d’oublier.

Je vais être très clair : je suis extrêmement déçu par AXA à Nangis (77370) et par la façon dont mon dossier a été géré.

J’ai été arrêté par les forces de l’ordre avec mon véhicule et j’ai...

Réponse de l'agence

Bonjour Johnny Kelly (Johnny Kelly),

Je vous remercie de partager votre expérience et comprends parfaitement l'ampleur du désagrément ressenti. La perte de confiance est une situation que nous prenons très au sérieux et vos remarques sont précieuses pour améliorer notre relation client.

Or, dans votre cas, vous énumérez des faits sans donner l'ensemble des informations transmises par AXA.
-Plusieurs appels pour vous relancer et vous informer
-Plusieurs courriers de relances
-Un courrier de mis...
Bonjour Johnny Kelly (Johnny Kelly),

Je vous remercie de partager votre expérience et comprends parfaitement l'ampleur du désagrément ressenti. La perte de confiance est une situation que nous prenons très au sérieux et vos remarques sont précieuses...

Léa Gaillard

Très bon accueil par Émeline. Je la recommande

Réponse de l'agence

Bonjour Léa Gaillard,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable recommandation et sommes ravis que l'accueil ait pleinement répondu à vos attentes.

Cordialement,
Pierre-Yves de AXA Assurance et Banque Eirl Hennetier Pierre-Yves

Timéo Deligny

Réponse de l'agence

Bonjour Timéo Deligny,
Votre note positive nous touche beaucoup. Merci pour votre confiance, elle nous pousse à continuer à vous servir avec engagement.
Au plaisir de vous revoir,
AXA Assurance et Banque Eirl Hennetier Pierre-Yves

Antoine R

Réponse de l'agence

Bonjour Antoine R,
Merci pour votre excellente note, votre satisfaction est notre récompense. Restant à votre disposition.
Cordialement,
AXA Assurance et Banque Eirl Hennetier Pierre-Yves

Lise Gaillard

Réponse de l'agence

Bonjour Lise Gaillard,
Un grand merci pour cette note. Nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,
AXA Assurance et Banque Eirl Hennetier Pierre-Yves

Karim Broug

Réponse de l'agence

Bonjour Karim Broug,
Votre note positive nous touche beaucoup. Merci pour votre confiance, elle nous pousse à continuer à vous servir avec engagement.
Au plaisir de vous revoir,
AXA Assurance et Banque Eirl Hennetier Pierre-Yves
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  • Pierre-Yves HENNETIER

    Pierre-Yves HENNETIER

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    Jean-Baptiste H

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    Emeline D

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