Mehdi Lacritick AXA Assurance & Banque Drancy (93)

À vos côtés, pour tous vos projets

En tant qu'assureur, notre raison d'être est de vous protéger, vous, vos proches, votre entreprise et ce que vous avez de plus cher.

3 pôles d'expertises sont regroupés au sein d'une seule agence :

  • Assurances de Biens : assurance auto, habitation, santé, assurance scolaire, Garantie des accidents de la vie...
  • Assurance des Pros & de l'entreprise: MRP, Responsabilités Civil Pro, Assurances Collectives, protection du dirigeant....
  • Banque & Epargne : Assurance emprunteur, placement, retraite....

Pour vous accompagner dans votre réflexion et dans vos choix, nous vous proposons au préalable une analyse gratuite de votre situation et de vos besoins.

Rencontrons-nous pour en discuter.

A bientôt.

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Fan de longs voyages ou petit rouleur, prenez la route bien protégé. Assurez votre voiture avec le contrat Mon Auto : une assurance qui roule pour vous.
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Votre logement est unique, comme vous. Le contrat Ma Maison assure votre sérénité en protégeant ce qui vous tient à coeur.
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Garantie Accidents de la Vie

Bricoleuse, féru de jardinage, pâtissier en herbe ou grande lectrice… personne n'est à l'abri d'un accident du quotidien. Avec Ma Protection Accident, protégez votre qualité de vie et vos revenus.
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Multirisque Entreprise

Gagnez en simplicité et en sérénité avec votre assurance multirisque entreprise. Un contrat unique pour protéger vos locaux, matériels pro, équipements et stocks… sans oublier votre responsabilité civile.
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Les avis affichés sont les 6 avis Google les plus récents

Phenix932lux Gaming

Réponse de l'agence

Bonjour Phenix932lux Gaming,
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été positive.
N’hésitez pas à nous contacter ou à nous fournir davantage de précisions afin que nous puissions mieux vous accompagner.
Cordialement,
AXA Assurance et Banque Mehdi Lacritick
Bonjour Phenix932lux Gaming,
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été positive.
N’hésitez pas à nous contacter ou à nous fournir davantage de précisions afin que nous puissions mieux vous accompagner.
Cordialement,
AXA Assurance et Ban...

Mody Bomou

Agence et conseiller à l'écoute.
En particulier, Angelina Joaquim qui a pris en charge, les problèmes que j'ai pu rencontrer avec mes contrats.
A l'écoute et surtout correcte avec les clients.

Réponse de l'agence

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour qui nous touche sincèrement.

Nous sommes particulièrement attentifs à la qualité de l’accompagnement et à l’écoute apportée à chacun de nos clients, il est donc très appréciable de voir cet engagement reconnu.

Angelina sera ravie de lire votre message. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour son implication quotidienne auprès de nos assurés.

Merci encore pour votre confiance et votre bienveillance.

Bien cordialement,
L’équipe AXA Mehdi...
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour qui nous touche sincèrement.

Nous sommes particulièrement attentifs à la qualité de l’accompagnement et à l’écoute apportée à chacun de nos clients, il est donc très appréciable de voir cet engagement recon...

SaNjI

Le service client est nul.

Réponse de l'agence

Bonjour,

Face à ce type de commentaire, il est difficile d’apporter une réponse constructive.
Toutefois, nous regrettons que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Lors d’un prochain échange, veuillez nous indiquer votre référence de dossier afin que nous puissions vous apporter une réponse détaillée.

Bien cordialement.
Bonjour,

Face à ce type de commentaire, il est difficile d’apporter une réponse constructive.
Toutefois, nous regrettons que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Lors d’un prochain échange, veuillez nous indiquer votre référence d...

Nevrye

À fuire aucune réponse après plusieurs mail! Il ya pas mieux que les agences comme (macif,pacifica) certes, c’est plus cher, mais au moins on a une réponse à chaque question!

Réponse de l'agence

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration face à l’absence de réponse à vos messages.

Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Il est possible que votre demande n’ait pas été correctement traitée ou qu’un incident ait retardé nos réponses, et nous vous présentons nos excuses pour cela.

Nous aimerions vraiment pouvoir faire le point avec vous et vous apporter une réponse rapide et claire. Pouvez-v...
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration face à l’absence de réponse à vos messages.

Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Il est possible que vot...

Dutagaa_

Très bonne agence Franchement très professionnel rapide et efficace pour une première fois en assurance on m’a très bien expliquer et accompagner pour ce qui fallais faire un grand merci à Angelina!

Réponse de l'agence

Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre retour d’expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis qu’Angelina ait su vous accompagner efficacement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Shashi Couture

Bonjour, avant tout méfiez vous des bon commentaires fait par eux même••• il ce auto note eu même, je tiens à signaler cette agence ainsi que ces employés je leurs souhaite bien plus qu un karma, je suis en procédure depuis 2023, suite à un vol de voiture il veulent pas me rembourser, les prestations tout les mois il les prélèver y avait aucune difficulté et ce qui est marrant ces qu’il font comme si de rien était••• il vous ignore a fuire y a pas meilleur que les assurances en ligne de toute ma... Bonjour, avant tout méfiez vous des bon commentaires fait par eux même••• il ce auto note eu même, je tiens à signaler cette agence ainsi que ces employés je leurs souhaite bien plus qu un karma, je suis en procédure depuis 2023, suite à un vol de vo...

Réponse de l'agence

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre commentaire comportant des accusations graves à l’encontre de notre agence et de ses collaborateurs.

Afin de pouvoir vérifier la réalité des faits évoqués, nous vous invitons à nous transmettre votre identité (nom, prénom) ainsi que les références de votre contrat ou de votre sinistre. En l’absence de ces éléments, il nous est impossible de confirmer que vous ayez été ou soyez client de notre agence.

Nous rappelons un point essentiel :
👉 L’agent...
Bonjour,

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Afin de pouvoir vérifier la réalité des faits évoqués, nous vous invitons à nous transmettre votre i...
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  • Salim OMARI-SAILLARD

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    Agent général

  • Jean-Charles GUEMBE

    Jean-Charles GUEMBE

    Conseiller clientèle - entreprise/prévoyance

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