Debourge S. Et Ollier B. AXA Assurance & Banque Canet En Roussillon (66)

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En tant qu'assureur, nous vous protégeons, vous, vos proches et ce que vous avez de plus cher à travers des solutions adaptées couvrant l'ensemble de vos besoins en assurance auto, habitation, santé, prévoyance.

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C'est vous qui en parlez le mieux

Les avis affichés sont les 6 avis Google les plus récents

Lucia Soyer

⚠️ Contrat d’assurance habitation très compliqué dès le départ ! Numéro de contrat reçu sans avoir signé, devis incorrect et annulation annoncée pour un motif administratif discutable. Tous mes échanges écrits ont été difficiles. La conseillère avec qui je traitais le dossier s’est énervée lors de nos échanges, m’indiquant finalement qu’elle ne voulait plus poursuivre la discussion. Elle m’a même conseillé de me rendre dans une autre agence, comme si son erreur de devis justifiait de "jeter" le client... Et le pire, c'est qu'elle a tenté de renverser la situation en me disant que j'étais "tendue" dans mes mails qui étaient rédigés à l'aide d'une intelligence artificielle donc sans notion d'émotion humaine. Très frustrant pour une personne qui souhaite simplement un service clair et transparent. Je partage mon expérience pour alerter d’autres clients potentiels : prudence si vous attendez un suivi rigoureux ! Expérience vécue auprès de l’agence de Saint-Cyprien, qui fait partie du même agent général que d'autres agences AXA du département. En effet, « Debourge & Ollier » regroupe plusieurs succursales dans le département 66 sous une direction unique.

Valérie Blazquez

Un grand merci à Mme G d’avoir pris le relais sur un problème de paiement entre le service assistance AXA, le dépanneur et le carrossier. La situation était totalement lunaire….. Encore merci de votre intervention et efficacité

Fabrice Dubois

Bon accueil et compétent

LAURA Wind

Marion est efficace et disponible. Elle explique clairement les contrats sans tourner autour du pot et le tout avec gentillesse.

maxim Granell

Merci à Virginie pour son professionnalisme

Jenny

Habituellement habitué a voir Marion et un jeune homme. Je suis tombé sur quelqu'un de pas du tout professionnelle (femme du patron). Elle prend de haut ses clients. Je ferais prochainement attention de ne pas venir quand elle est là.
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  • Virginie DEBOURGE

    Virginie DEBOURGE

    Déléguée agence

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Vos questions les plus fréquentes