Thabard-Lepetit AXA Assurance & Banque Reze (44)

À vos côtés, pour tous vos projets

En tant qu'assureurs, nous vous protégeons, vous, vos proches et ce que vous avez de plus cher à travers des solutions cohérentes couvrant l'ensemble de vos besoins en assurance auto, habitation, santé, prévoyance, etc.

Pour vous accompagner dans votre réflexion et dans vos choix, nous vous proposons au préalable une analyse gratuite de votre situation et de vos besoins.

Rencontrons-nous pour en discuter.

Nos offres phares

Auto

Fan de longs voyages ou petit rouleur, prenez la route bien protégé. Assurez votre voiture avec le contrat Mon Auto : une assurance qui roule pour vous.
Découvrir l'offre Auto Obtenir un tarif en ligne

Habitation

Votre logement est unique, comme vous. Le contrat Ma Maison assure votre sérénité en protégeant ce qui vous tient à coeur.
Découvrir l'offre Habitation Obtenir un tarif en ligne

Garantie Accidents de la Vie

Bricoleuse, féru de jardinage, pâtissier en herbe ou grande lectrice… personne n'est à l'abri d'un accident du quotidien. Avec Ma Protection Accident, protégez votre qualité de vie et vos revenus.
Découvrir l'offre Garantie Accidents de la Vie Obtenir un tarif en ligne

Multirisque Entreprise

Gagnez en simplicité et en sérénité avec votre assurance multirisque entreprise. Un contrat unique pour protéger vos locaux, matériels pro, équipements et stocks… sans oublier votre responsabilité civile.
Découvrir l'offre Multirisque Entreprise Demander un devis

Toutes nos offres Assurance & Banque

Nous rencontrer

Horaires : Ouvert de 09:30 à 12:00 puis de 14:00 à 17:30

*Horaires sur rendez-vous

Lundi
09:30-12:00 14:00-17:30
Mardi
09:30-12:00 14:00-17:30
Mercredi
09:30-12:00 14:00-17:30
Jeudi
09:30-12:00* 14:00-17:30
Vendredi
09:30-12:00 14:00-17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Image de présentation de Thabard-Lepetit

C'est vous qui en parlez le mieux

Les avis affichés sont les 6 avis Google les plus récents

Elena Viaud

Nous remercions Titouan qui est la à notre écoute et a nos besoins ! Un conseiller agréable et au top !

Réponse de l'agence

Bonjour MmeViaud,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'accompagnement reçu. Votre satisfaction est essentielle et nous sommes heureux que l'attention portée à vos besoins ait été appréciée, Titouan appréciera à sa juste valeur ce commentaire.

Cordialement, Gilles de AXA Assurance et Banque Thabard-Lepetit
Bonjour MmeViaud,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'accompagnement reçu. Votre satisfaction est essentielle et nous sommes heureux que l'attention portée à vos besoins ait été appréciée, Titouan appréciera à sa juste valeur ce com...

Typhaine Péraudeau

À éviter absolument.
Il aura fallu publier un avis négatif sur Google pour enfin obtenir une réponse, étonnamment rapide… mais uniquement en apparence.

J’ai suivi leurs recommandations, et depuis : plus aucune nouvelle.
Le directeur de l’agence s’était pourtant engagé à examiner notre litige. Engagement non tenu.

Répondre publiquement pour soigner son image semble être leur priorité, au détriment du traitement réel des dossiers.
Problème toujours non résolu. Manque de sérieux et de professionn...
À éviter absolument.
Il aura fallu publier un avis négatif sur Google pour enfin obtenir une réponse, étonnamment rapide… mais uniquement en apparence.

J’ai suivi leurs recommandations, et depuis : plus aucune nouvelle.
Le directeur de l’agence s’ét...

Réponse de l'agence

Bonjour Mme Péraudeau,

Nous sommes sincèrement désolés que la situation n'ait pas évolué comme vous l'espériez et comprenons votre frustration. Votre retour est important et pris en considération avec sérieux.
Je viens d'avoir votre conjoint afin d'échanger sur le sujet.
Je me tiens à votre disposition ainsi que Monsieur pour vous rencontrer en agence sur les différents sujets.

Cordialement, Gilles de AXA Assurance et Banque Thabard-Lepetit
Bonjour Mme Péraudeau,

Nous sommes sincèrement désolés que la situation n'ait pas évolué comme vous l'espériez et comprenons votre frustration. Votre retour est important et pris en considération avec sérieux.
Je viens d'avoir votre conjoint afin d...

eric salvia

Réponse de l'agence

Bonjour eric salvia,
Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et cela nous encourage à continuer nos efforts.
Au plaisir de vous revoir,
AXA Assurance et Banque Thabard-Lepetit

Benoit Doulain

À ÉVITER ABSOLUMENT.
Agence qui ne cherche aucune solution en cas de litige.
Des sinistres sont déclarés sans même en informer le client, avec un manque total de suivi.

Après 18 mois, nous découvrons qu’un dossier a été clôturé sans jamais avoir été portés à notre connaissance, malgré deux relances de notre part pour savoir s’il y avait eu des suites sur ce dossier, vraiment incompétent.

Aujourd’hui, nous sommes toujours dans l’attente, sans aucune nouvelle.
On peut sérieusement s’interroger s...
À ÉVITER ABSOLUMENT.
Agence qui ne cherche aucune solution en cas de litige.
Des sinistres sont déclarés sans même en informer le client, avec un manque total de suivi.

Après 18 mois, nous découvrons qu’un dossier a été clôturé sans jamais avoir été...

Réponse de l'agence

Bonjour M.Doulain,

Nous sommes navrés de n'avoir pu répondre convenablement à vos attentes. Nous tenons à faire notre possible pour tenter d'apporter une solution à tous nos clients.
Cependant, vous nous avez indiqué le sinistre par courrier le 24/06/2024 (date du sinistre du 09/06/2024), et nous avons fais le nécessaire et suivi les procédures classiques.
Je comprends néanmoins votre mécontentement au travers de votre commentaire

Si vous le souhaitez, adressez-moi un e-mail indiquant votre nu...
Bonjour M.Doulain,

Nous sommes navrés de n'avoir pu répondre convenablement à vos attentes. Nous tenons à faire notre possible pour tenter d'apporter une solution à tous nos clients.
Cependant, vous nous avez indiqué le sinistre par courrier le 24/0...

Fábio Eros Françisco Comba

Accueil et service irréprochable ! Je recommande ☀️❤️

Réponse de l'agence

Bonjour M.Comba,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation nous encourage à poursuivre nos efforts. Ce commentaire fera plaisir aux collaborateurs

Cordialement, Gilles de AXA Assurance et Banque Thabard-Lepetit
Bonjour M.Comba,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation nous encourage à poursuivre nos efforts. Ce commentaire fera plaisir aux collaborateurs

Cordialement...

Sam Sam

Très bien passé et bien expliqué, merci

Réponse de l'agence

Bonjour,

Je vous remercie pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que tout s'est déroulé à votre satisfaction et que les explications vous ont été utiles.

Cordialement, Gilles de AXA Assurance et Banque Thabard-Lepetit
Voir plus d'avis Google

Notre agence

Notre Agence est votre Agence. Chaque jour, nous vous accompagnons dans la réalisation de vos projets en protégeant ce qui vous est cher.

Jeune actif, retraité, entrepreneur… quelle que soit votre situation, nous prenons le temps de cerner vos besoins pour créer avec vous la solution la plus juste.

Particulier, professionnel : bienvenue dans votre Agence.

XAfI_JgYP5vMVj8x2_NhDMPd83YtNyqL6RMbawzs0Lu0WADZxG4Vlc_8BJsgW6BhQHdmAAUl6mjlo_ip8g=s0
a5abe65c-13bc-41d6-808c-5dc8ab90fa5c
53636442-08e6-4a52-8d86-4086862e98ee
  • Antoine THABARD

    Antoine THABARD

    Agent général professionnels et entreprises

  • Gilles  LEPETIT

    Gilles LEPETIT

    Agent général - professionnels et particuliers

  • Audrey ALIGNOL

    Audrey ALIGNOL

    Chargée de clientèle particuliers et professionnels

  • Anne Laure BRUNOT

    Anne Laure BRUNOT

    Chargée de sinistres

  • Titouan  BOQUIEN

    Titouan BOQUIEN

    Conseiller assurances particuliers - alternance

  • Séverine Muraille

    Séverine Muraille

    Chargée de clientèle professionnels – entreprises

  • Alexandra  PENOT

    Alexandra PENOT

    Conseillère assurances particuliers

  • Audrey B

    Audrey B

    Conseillère assurances particuliers

Une vidéo pour mieux nous connaître

Vos questions les plus fréquentes