AXA CLERASSUR AXA Assurance & Banque Clermont Ferrand Cedex 1 (63)

À vos côtés, pour tous vos projets

Bienvenue ! AXA CLERASSUR, ce sont 3 Agents et 15 Collaborateurs au service de plus de 12 000 clients souvent recommandés par leurs proches. Un Pôle Particuliers, pour protéger vos biens (Auto, Habitation, Moto) et votre Famille (Prévoyance, Santé, Epargne, Banque). Un Pôle Pro / Entreprises avec des offres adaptées et compétitives. Ici, nous privilégions le temps passé avec vous et la proximité : nous sommes joignables directement, sans intermédiaire ; en toute convivialité !

Nos offres phares

Auto

Fan de longs voyages ou petit rouleur, prenez la route bien protégé. Assurez votre voiture avec le contrat Mon Auto : une assurance qui roule pour vous.
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Habitation

Votre logement est unique, comme vous. Le contrat Ma Maison assure votre sérénité en protégeant ce qui vous tient à coeur.
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Garantie Accidents de la Vie

Bricoleuse, féru de jardinage, pâtissier en herbe ou grande lectrice… personne n'est à l'abri d'un accident du quotidien. Avec Ma Protection Accident, protégez votre qualité de vie et vos revenus.
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Multirisque Entreprise

Gagnez en simplicité et en sérénité avec votre assurance multirisque entreprise. Un contrat unique pour protéger vos locaux, matériels pro, équipements et stocks… sans oublier votre responsabilité civile.
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Image de présentation de AXA CLERASSUR

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Les avis affichés sont les 6 avis Google les plus récents

Tony Siino

Le délai de réponse aux demandes de modification de contrzt est supérieur à une semaine. Difficile de joindre un conseiller par téléphone

Réponse de l'agence

Bonjour Monsieur Siino,

Nous prenons bien note de votre remarque concernant le temps de traitement de vos demandes et la difficulté à joindre un conseiller. Nous comprenons l'importance d'une réponse rapide et restons attentifs à l'amélioration de ce service.
Nous ferons en sorte que pour votre prochaine interaction en agence, l'avis que vous nous laisserez, soit de 5 étoiles!

Bien cordialement,
Arnaud CHEVALIER de AXA Assurance et Banque AXA CLERASSUR
Bonjour Monsieur Siino,

Nous prenons bien note de votre remarque concernant le temps de traitement de vos demandes et la difficulté à joindre un conseiller. Nous comprenons l'importance d'une réponse rapide et restons attentifs à l'amélioration de c...

Christine GARDARIN

Suite à changement de véhicule, le transfert de l'assurance s'est fait sans aucun problème. Je n'ai pas eu à me déplacer. Avec mon contact chez AXA Clerassur, nous avons géré par téléphone et par mail. J'ai eu mon attestation d'assurance en temps et heure pour sortir ma nouvelle voiture de la concession. Depuis plus de 20 ans je n'ai jamais été déçue. C'est pour ça que je continue avec eux. Suite à changement de véhicule, le transfert de l'assurance s'est fait sans aucun problème. Je n'ai pas eu à me déplacer. Avec mon contact chez AXA Clerassur, nous avons géré par téléphone et par mail. J'ai eu mon attestation d'assurance en temps et...

Réponse de l'agence

Bonjour Madame Gardarin. Nous vous remercions vivement pour l'avis que vous nous avez laissé ainsi que pour cette très bonne note! Nous continuons de nous améliorer dans le service et le parcours client que nous nous devons de proposer à nos clients. Avec le plaisir de vous croiser en agence. Bien cordialement. L'équipe de l'agence CLERASSUR. Bonjour Madame Gardarin. Nous vous remercions vivement pour l'avis que vous nous avez laissé ainsi que pour cette très bonne note! Nous continuons de nous améliorer dans le service et le parcours client que nous nous devons de proposer à nos clients....

Decroix Manon

Banque et assurance AXA de Clermont-Ferrand

Réponse de l'agence

Bonjour Madame. Merci de nous avoir laissé cette excellente note! N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches. Bien cordialement. Arnaud CHEVALIER Agent Général

Sylvie CRT-BDN

Super expérience avec Baptiste. Très réactif, sérieux et à l'écoute. Ça fait plaisir de voir un jeune assureur aussi investi pour ses clients. Nous recommandons à 100 % !"

Réponse de l'agence

Bonjour Madame. Un grand merci pour votre commentaire élogieux à l'égard de notre collaborateur Baptiste. Nous ne manquons de lui transmettre ce dernier. Comme vous l'indiquez dans votre message, n'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches. Bien cordialement. Arnaud CHEVALIER Agent Général Bonjour Madame. Un grand merci pour votre commentaire élogieux à l'égard de notre collaborateur Baptiste. Nous ne manquons de lui transmettre ce dernier. Comme vous l'indiquez dans votre message, n'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches...

Eliane N

Je partage mon expérience concernant la finalisation de notre contrat auto. Je suis ravie du contact agréable avec Monsieur Menard. Au travers de ses explications au téléphone, j'ai beaucoup apprécié son professionnalisme et son amabilité. Il a été très réactif dans nos échanges de mail, ce qui est important. Merci de lui transmettre notre entière satisfaction. Je partage mon expérience concernant la finalisation de notre contrat auto. Je suis ravie du contact agréable avec Monsieur Menard. Au travers de ses explications au téléphone, j'ai beaucoup apprécié son professionnalisme et son amabilité. Il a été t...

Réponse de l'agence

Bonjour Madame. Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette excellente note et le commentaire à l'intention de Baptiste. Nous ne manquons pas de le lui transmettre! N'hésitez pas à nous recommander auprès de votre entourage! Merci encore. Bien cordialement. Arnaud CHEVALIER Agent Général Bonjour Madame. Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette excellente note et le commentaire à l'intention de Baptiste. Nous ne manquons pas de le lui transmettre! N'hésitez pas à nous recommander auprès de votre entourage! Merci enco...

christian queguineur

Bonne réactivité pour une demande d'extension d'assurance, merci Mme Bruhat

Réponse de l'agence

Bonjour Monsieur. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cette excellente note et ce commentaire personnalisé à l'intention de notre collaboratrice, Mme Bruhat. Nous ne manquons pas de le lui transmettre. N'hésitez pas à nous recommander autour de vous! En vous souhaitant une agréable journée. Bien cordialement. L'agence CLERASSUR Bonjour Monsieur. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cette excellente note et ce commentaire personnalisé à l'intention de notre collaboratrice, Mme Bruhat. Nous ne manquons pas de le lui transmettre. N'hésitez pas à nous reco...
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Notre agence

Notre Agence est votre Agence. Chaque jour, nous vous accompagnons dans la réalisation de vos projets en protégeant ce qui vous est cher.

Jeune actif, retraité, entrepreneur… quelle que soit votre situation, nous prenons le temps de cerner vos besoins pour créer avec vous la solution la plus juste.

Particulier, professionnel : bienvenue dans votre Agence.

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  • Amandine

    Amandine

    Conseillère clientèle Assurance et Banque

  • Aurore

    Aurore

    Conseillère clientèle Assurance et Banque

  • Andrée

    Andrée

    Chargée d'accueil Pôle Multimédia

  • Florence

    Florence

    Pôle Comptabilité / Sinistres

  • Gaëta

    Gaëta

    Conseillère Pôle Multimédia

  • Léa

    Léa

    Conseillère sinistres

  • Valérie

    Valérie

    Conseillère clientèle Assurance et Banque

  • Estelle

    Estelle

    Conseillère Clientèle Pôle Multimédia

  • Ambre

    Ambre

    Conseillère Pôle Multimédia en alternance

  • Baptiste

    Baptiste

    Conseiller Clientèle Assurance et Banque en alternance

  • Guillaume

    Guillaume

    Conseiller Clientèle Assurance et Banque

  • Amélie

    Amélie

    Conseillère Clientèle Assurance et Banque

  • Natacha

    Natacha

    Conseillère Sinistres

  • Maxence

    Maxence

    Conseiller Clientèle Assurance et Banque

  • Kervina

    Kervina

    Conseillère Clientèle Assurance et Banque

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Vos questions les plus fréquentes