Roland Christine Et Stephane AXA Assurance & Banque Vaucouleurs (55)

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Les avis affichés sont les 6 avis Google les plus récents

Vincent PILLET

De tres bons conseils.
Toujours à l’écoute . Toujours présents en cas de coups durs. Action /reaction..Je recommande vivement …

Réponse de l'agence

Bonjour PILLET,

Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos aimables paroles. Votre satisfaction nous motive à rester attentifs et disponibles, surtout dans les moments difficiles.

Cordialement,
Christine AXA Assurance et Banque Roland Christine Et Stephane
Bonjour PILLET,

Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos aimables paroles. Votre satisfaction nous motive à rester attentifs et disponibles, surtout dans les moments difficiles.

Cordialement,
Christine AXA Assurance et B...

Melissa Gallien

"Je suis très déçue par AXA. J'ai eu l'impression qu'a la souscription des contrats tout était parfait, l'accompagnement au top...mais il ne faut pas avoir de problème car ensuite il n'y a plus rien...Leur gestion des dossiers manque de transparence et d'efficacité, ce qui est frustrant. L'assistance il ne faut même pas en parler... Aucune aide bien au contraire ! Je m'attendais à un meilleur accompagnement et à plus de considération. Quand il faut signer les contrats tout va bien mais par la su... "Je suis très déçue par AXA. J'ai eu l'impression qu'a la souscription des contrats tout était parfait, l'accompagnement au top...mais il ne faut pas avoir de problème car ensuite il n'y a plus rien...Leur gestion des dossiers manque de transparence...

Réponse de l'agence

Bonjour Melissa Gallien,

Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le suivi et l'assistance. Votre ressenti est important et nous prenons en compte vos remarques avec sérieux.

Cordialement,
Christine de AXA Assurance et Banque Roland Christine Et Stephane
Bonjour Melissa Gallien,

Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le suivi et l'assistance. Votre ressenti est important et nous prenons en compte vos remarques avec sé...

Thierry Bour

Après contacte avec letitia je revient sur c est compétences et j ai eu un très bon dialogue à par les appels téléphoniques qui ne sont suivis mai très bien quand même cordialement thierry

Réponse de l'agence

Monsieur
Nous vous remercions de votre retour positif.
La satisfaction de nos clients étant très importante pour nous.
Bien cordialement.
C&S Roland

MAURY LAETITIA

Équipe réactive et plus que sympathique

Réponse de l'agence

Mme MAURY,
Merci pour votre retour positif.
C&S Roland

ludo lassus

J ai eu 1 sinistre sur lequel j ai fait 1 réclamation. 10 appels pour me dire de faire 1 mail....pas de réponse, on me demande 1 courrier...je relance..je rappelle et j attends toujours 1 retour. Sur mon cas, service client proche du néant

Réponse de l'agence

Monsieur, nous sommes sincèrement désolés de ces désagréments et regrettons que la gestion de votre sinistre ne vous ait pas apporter entière satisfaction.
Bien cordialement.
C.Roland

Julien FAY

Excellente agence avec une équipe dynamique et sérieuse. Un réel service de proximité qui devient rare et comme on les aime

Réponse de l'agence

Monsieur,
Nous vous remercions de votre avis et souhaitons continuer à vous apporter entière satisfaction.
Bien cdlt
C.Roland
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  • Audrey COLIN

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    Stéphane ROLAND

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