Hanoun - Boukhalfa AXA Assurance & Banque Boulogne Billancourt (92)

À vos côtés, pour tous vos projets

Nous sommes à votre disposition pour répondre à tous vos besoins d'assurance de biens, de personnes et de responsabilités, professionnels et privés. Et AXA, c'est aussi une Banque , n'hésitez pas à nous contacter ! Merci de votre confiance. Marc HANOUN et Réda BOUKHALFA

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Gagnez en simplicité et en sérénité avec votre assurance multirisque entreprise. Un contrat unique pour protéger vos locaux, matériels pro, équipements et stocks… sans oublier votre responsabilité civile.
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Image de présentation de Hanoun - Boukhalfa

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Les avis affichés sont les 6 avis Google les plus récents

D M

Agence à l’écoute et compréhensive. Bravo pour votre patiente et votre aide. Un grand merci en particulier à Yonisse. 🙏👍👌

Encore aujourd’hui je tiens à remercier Héléna C. pour sa réactivité et son professionnalisme. Bravo et Merci 🙏

Réponse de l'agence

Bonjour, merci infiniment pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, et en particulier Yonisse, a pu vous accompagner avec patience et compréhension. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Bonne journée ! Bonjour, merci infiniment pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, et en particulier Yonisse, a pu vous accompagner avec patience et compréhension. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous enc...

Apaméa DESEGAULX DE NOLET

Je suis très déçue de mon expérience avec l'agence AXA à Boulogne. Début mai, j’ai dû souscrire une assurance auto rapidement et, par réflexe, j’ai choisi la première agence proche de chez moi. Malheureusement, l’agence ne pouvait pas me recevoir en physique à ce moment-là à cause d’un trop grand nombre de demandes liées à la grêle, ce qui m’a obligée à souscrire en ligne sans réel accompagnement.

Je n’ai pas eu le réflexe de consulter mon ancien assureur (chez qui j’étais il y a 3 ans), et je...
Je suis très déçue de mon expérience avec l'agence AXA à Boulogne. Début mai, j’ai dû souscrire une assurance auto rapidement et, par réflexe, j’ai choisi la première agence proche de chez moi. Malheureusement, l’agence ne pouvait pas me recevoir en...

Réponse de l'agence

Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence AXA à Boulogne. Je suis vraiment désolé d'apprendre que votre souscription d'assurance auto n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez ressenti un manque d'accompagnement.
Nous sommes conscients que la période de forte demande liée aux événements climatiques a pu créer des désagréments, et je regrette que cela ait eu un impact sur votre expérience. Votre commentaire concernant le coût et les...
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence AXA à Boulogne. Je suis vraiment désolé d'apprendre que votre souscription d'assurance auto n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez ressenti...

Jennifer Marques

Une assurance au top ! Je suis pleinement satisfaite de mon expérience avec AXA Boulogne. L'équipe est professionnelle, réactive et toujours à l'écoute. Chaque demande est traitée avec sérieux et rapidité, et les conseils sont vraiment personnalisés.

Les tarifs sont très compétitifs, et la qualité du service est irréprochable. Mention spéciale à Monsieur Boukhalfa, dont la disponibilité et l’expertise font toute la différence. Il sait accompagner ses clients avec bienveillance et efficacité.

U...
Une assurance au top ! Je suis pleinement satisfaite de mon expérience avec AXA Boulogne. L'équipe est professionnelle, réactive et toujours à l'écoute. Chaque demande est traitée avec sérieux et rapidité, et les conseils sont vraiment personnalisés....

Réponse de l'agence

Bonjour madame MARQUES,

Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec AXA Boulogne a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre équipe, a su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

À bientôt et encore merci !...
Bonjour madame MARQUES,

Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec AXA Boulogne a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir...

mael guilmin

Je recommande vivement ! Premier contrat pour mon activité professionnelle, tellement satisfaisant que j’ai mis mes véhicules, Assurance habitation et PNO chez eux.

Réponse de l'agence

Merci pour votre commentaire et votre retour d'expérience.

S. KC

Agence aucunement professionnelle et totalement antipathique qui vous met mal a l’aise des votre entrée.

Réponse de l'agence

Bonjour madame, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre agence n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir le meilleur accueil et des conseils adaptés à tous nos visiteurs, qu'ils deviennent client ou non.
Vous êtes cliente dans une autre agence et notre réponse est restée factuelle et empathique. Si vous souhaitez en discuter nous serions ravis de vous écouter.

Bonjour madame, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre agence n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir le meilleur accueil et des conseils adaptés à tous nos visiteurs, qu'ils deviennent client ou non.
V...

Tiago Neiva

Attention: service client est très lent, que réactif et n'est pas professionnel. Tout semble être pour cocher une case dans le procès style '1-fois par semaine'. Aucune pro-activité ou vision client pour communiquer ce qu'il faut faire, ce qui va se passer ou meme analyser la situation et voir ce qui peut être offert ou pas. Lors d'un accident, n'attendez pas, sinon rien va se passer et vous allez resté des semaines sans faire l'expertise... bonne chance! Attention: service client est très lent, que réactif et n'est pas professionnel. Tout semble être pour cocher une case dans le procès style '1-fois par semaine'. Aucune pro-activité ou vision client pour communiquer ce qu'il faut faire, ce qui va se...

Réponse de l'agence

Merci pour votre retour, votre compagne à déjà laissé un commentaire négatif hier et rien ne sert de multiplier les avis pour un même évènement. Nous vous présentons encore une fois nos excuses pour le délai de traitement qui dépend essentiellement de délais de livraison de pièces d'un constructeur.
Bonne route et bel été.
Merci pour votre retour, votre compagne à déjà laissé un commentaire négatif hier et rien ne sert de multiplier les avis pour un même évènement. Nous vous présentons encore une fois nos excuses pour le délai de traitement qui dépend essentiellement d...
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  • Franck ANTRANIKIAN

    Franck ANTRANIKIAN

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    Jean-Yves DOUZOUER

    Conseiller clientèle

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