Denis & Yasmina POTIER AXA Assurance & Banque Le Palais (56)

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Les avis affichés sont les 6 avis Google les plus récents

Anne D

J'ai honte pour vous et honte de votre de votre système !
Vous dites, à une patiente qui VIENT VOUS VOIR avant une hospitalisation importante, que "c'est ok pour la chambre seule pendant la durée des soins" et pour un impayé, d'une seule fois et pour lequel personne ne l'avait alertée, vous lui coupez tous ses droits !?
Je rappelle qu'entre temps, elle est VENUE À VOTRE AGENCE.
Alors que vous savez pertinemment que, vue son adresse postale, elle peut ne pas avoir reçu tous ses courriers postaux....
J'ai honte pour vous et honte de votre de votre système !
Vous dites, à une patiente qui VIENT VOUS VOIR avant une hospitalisation importante, que "c'est ok pour la chambre seule pendant la durée des soins" et pour un impayé, d'une seule fois et pour...

Réponse de l'agence

Nous apportons une clarification factuelle.
Lorsqu’un contrat est en suspension de garanties pour impayé, aucune prise en charge ne peut intervenir sur la période concernée, même si la situation est régularisée ultérieurement. Ce cadre est strictement réglementé et ne dépend pas de l’agence.
Notre équipe a accompagné la cliente et l’a orientée vers des dispositifs d’aide complémentaires afin de limiter l’impact financier de cette situation.
Pour des raisons de confidentialité, nous ne pouvons pa...
Nous apportons une clarification factuelle.
Lorsqu’un contrat est en suspension de garanties pour impayé, aucune prise en charge ne peut intervenir sur la période concernée, même si la situation est régularisée ultérieurement. Ce cadre est strictemen...

Violaine Beillevert

Réponse de l'agence

Merci Madame Beillevert pour votre excellente note!

Baptiste LOREC

Réponse de l'agence

Merci Monsieur Lorec pour votre excellente note!

Nino Hamon

Réponse de l'agence

Bonjour Nino, merci pour votre confiance & votre note!

Myriam BLOYET

Réponse de l'agence

Merci Madame BLOYET, notre équipe est ravie de satisfaire vos attentes.

Andy Wallace

Réponse de l'agence

Bonjour Monsieur WALLACE, merci pour votre note, la satisfaction de nos clients est notre priorité.
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  • Denis POTIER

    Denis POTIER

    Agent général d'assurance & banque/ expert entreprises

  • Delphine RUELLE

    Delphine RUELLE

    Conseillère en assurance

  • Yasmina POTIER

    Yasmina POTIER

    Agent Général d'Assurance & Banque

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