Eirl De Clercq Frederic AXA Assurance & Banque Paris (75)

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Le succès de notre équipe basé 83 rue du Théâtre PARIS, c'est d'abord le savoir-faire de professionnels passionnés, unis par les mêmes valeurs d'excellence au service des clients. The succes of our team in based on the expertise of our passionnate professionals. Hard working, commited and often going the extra mile our team is united by the same desire to provide costomers with an excellent bespoke and personnal service.

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Fan de longs voyages ou petit rouleur, prenez la route bien protégé. Assurez votre voiture avec le contrat Mon Auto : une assurance qui roule pour vous.
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Votre logement est unique, comme vous. Le contrat Ma Maison assure votre sérénité en protégeant ce qui vous tient à coeur.
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Garantie Accidents de la Vie

Bricoleuse, féru de jardinage, pâtissier en herbe ou grande lectrice… personne n'est à l'abri d'un accident du quotidien. Avec Ma Protection Accident, protégez votre qualité de vie et vos revenus.
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Multirisque Entreprise

Gagnez en simplicité et en sérénité avec votre assurance multirisque entreprise. Un contrat unique pour protéger vos locaux, matériels pro, équipements et stocks… sans oublier votre responsabilité civile.
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Dimanche
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C'est vous qui en parlez le mieux

Les avis affichés sont les 6 avis Google les plus récents

Yoann Courtay

J'ai envoyé un mail pour souscrire une assurance voyage mais je n'ai pas reçu de retour au bout de 7 jours. J'ai appelé l'agence, un rendez-vous téléphonique à été convenu et personne ne m'a appelé le jour et l'heure du rendez-vous. Je suis fatigué de me battre pour l'établissement d'un devis, demande qui est aussi restée veine avec l'agence rue poussin dans le 16eme. Je vais souscrire donc chez un concurrent si vous ne voulez pas travailler ! J'ai envoyé un mail pour souscrire une assurance voyage mais je n'ai pas reçu de retour au bout de 7 jours. J'ai appelé l'agence, un rendez-vous téléphonique à été convenu et personne ne m'a appelé le jour et l'heure du rendez-vous. Je suis fatigué d...

Réponse de l'agence

Bonjour Yoann Courtay,

Je comprends votre frustration face à ce manque de réponse. La plateforme téléphonique centrale d'AXA vous a dirigé par erreur vers notre adresse. En effet, comme indiqué dans notre réponse automatique de courriel, notre agence est actuellement fermée. Notre équipe est en vacances jusqu'à la fin du mois de juillet.

Je vous invite à contacter l'une des nombreuses agence AXA de Paris qui pourra répondre à votre demande. Je vous présente nos excuses pour ce désagrément....
Bonjour Yoann Courtay,

Je comprends votre frustration face à ce manque de réponse. La plateforme téléphonique centrale d'AXA vous a dirigé par erreur vers notre adresse. En effet, comme indiqué dans notre réponse automatique de courriel, notre agenc...

pat Sal

Catastrophe cette assurance j attends depuis fevrier un remboursement optique fourni tous les documents même le relevé ameli on me balance de service en service en attendant j ai payé 760€ et pas remboursé n allez pas chez AXA pour payer ils sont champions mais pour être remboursé c est pas la même histoire 2?mois que ça dure cette histoire Catastrophe cette assurance j attends depuis fevrier un remboursement optique fourni tous les documents même le relevé ameli on me balance de service en service en attendant j ai payé 760€ et pas remboursé n allez pas chez AXA pour payer ils sont cha...

Réponse de l'agence

Bonjour pat Sal,

Il semble que vous ne soyez pas client de notre agence du 83 rue du Théâtre à Paris 75015.

De ce fait, je ne peux pas avoir accès à votre dossier qui est géré exclusivement par le courtier ou l'agent chez qui vous avez souscrit votre contrat d'assurance.

Je vous invite à le contacter directement ou de vous rapprocher du service clients d'AXA sur le site axa.fr

Cordialement,

Frederic
Bonjour pat Sal,

Il semble que vous ne soyez pas client de notre agence du 83 rue du Théâtre à Paris 75015.

De ce fait, je ne peux pas avoir accès à votre dossier qui est géré exclusivement par le courtier ou l'agent chez qui vous avez souscrit vo...

P W

Chapeau bas.
Ils ont toujours été : super sympa et compréhensifs, toujours super efficaces, et vraiment disponibles !

Je recommande à fond. Carré au carré.

Merci à toute l’agence pour la qualité du service, je reviendrai pour sûr avec les prochaines bécanes !
Chapeau bas.
Ils ont toujours été : super sympa et compréhensifs, toujours super efficaces, et vraiment disponibles !

Je recommande à fond. Carré au carré.

Merci à toute l’agence pour la qualité du service, je reviendrai pour sûr avec les prochaine...

Réponse de l'agence

Bonjour PW,

Je tiens à vous remercier vivement pour ‘’l’avis client’’ très positif que vous avez laissé concernant le travail de mon équipe. Cela nous encourage au quotidien à nous dépasser pour un service que nous souhaitons le plus à valeur ajouté possible.

Bien cordialement.

Frédéric
Bonjour PW,

Je tiens à vous remercier vivement pour ‘’l’avis client’’ très positif que vous avez laissé concernant le travail de mon équipe. Cela nous encourage au quotidien à nous dépasser pour un service que nous souhaitons le plus à valeur ajouté...

Delphine de Chabalier

Notre assureur depuis 10 ans. Toujours très disponible, de bon conseil et réactif!

Réponse de l'agence

Bonjour Madame, Un grand merci pour votre message et votre fidélité à notre agence.

MARLENE BELVALETTE

Très bons conseils suite à un sinistre
Monsieur de Clercq nous a beaucoup aidé pour le
Dossier .

Réponse de l'agence

Bonjour Madame, je vous remercie pour cet avis et je vous souhaite de belles et bonnes fêtes de fin d'année.

Patrick T.

Si je pouvais mettre 10 étoiles ✨, je le ferai, et une onzième pour Sylvie 😉.
Je suis assuré chez eux depuis des années, je dirai même deux décennies, j'en changerai pas, même après avoir déménagé à des centaines de kilomètres.
Une équipe compétente, professionnelle, à l'écoute.
Et même en cas de sinistre, ils sont présents.
Merci à eux
Si je pouvais mettre 10 étoiles ✨, je le ferai, et une onzième pour Sylvie 😉.
Je suis assuré chez eux depuis des années, je dirai même deux décennies, j'en changerai pas, même après avoir déménagé à des centaines de kilomètres.
Une équipe compétent...

Réponse de l'agence

Bonjour Patrick T. Un grand merci pour votre message et la fidélité à notre agence que vous témoignez après votre déménagement dans une autre région. C’est un véritable plaisir de servir au quotidien des clients comme vous ayant toujours le sourire et un juste mot pour chaque membre de notre équipe. Cela donne l’énergie au quotidien pour toujours faire plus pour nos clients 😉 Bonjour Patrick T. Un grand merci pour votre message et la fidélité à notre agence que vous témoignez après votre déménagement dans une autre région. C’est un véritable plaisir de servir au quotidien des clients comme vous ayant toujours le sourire e...
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Image de présentation de Eirl De Clercq Frederic
  • Alexandre AUFFRET

    Alexandre AUFFRET

    Directeur commercial professionnels clients privés & fine artls

  • Sylvie FOREST

    Sylvie FOREST

    Responsable production, gestion sinistres - particuliers

  • Blandine CHABALIER

    Blandine CHABALIER

    Assistante

  • Evin CHLOÉ

    Evin CHLOÉ

    Production

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