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Les avis affichés sont les 6 avis Google les plus récents

Ines Colomine

Réponse de l'agence

Bonjour Ines Colomine,
Nous entendons votre mécontentement et déplorons que votre nouvel assureur ai manqué de professionnalisme en ne résiliant pas vos contrats actuels avant de vous assurer chez lui, ce qui est le B A BA dans notre activité, nous subissons tout autant que vous son manque de sérieux qui vous conduit aujourd'hui à payer vos contrats en double.
Nous vous invitons vivement à vous rapprocher de lui afin qu'il vous rembourse immédiatement les cotisations que vous lui avez payées et...
Bonjour Ines Colomine,
Nous entendons votre mécontentement et déplorons que votre nouvel assureur ai manqué de professionnalisme en ne résiliant pas vos contrats actuels avant de vous assurer chez lui, ce qui est le B A BA dans notre activité, nous s...

Élodie Colomine

Réponse de l'agence

Bonjour Élodie Colomine,
Bonjour Ines Colomine,
Nous entendons votre mécontentement et déplorons que votre nouvel assureur ai manqué de professionnalisme en ne résiliant pas vos contrats actuels avant de vous assurer chez lui, ce qui est le B A BA dans notre activité, nous subissons tout autant que vous son manque de sérieux qui vous conduit aujourd'hui à payer vos contrats en double.
Nous vous invitons vivement à vous rapprocher de lui afin qu'il vous rembourse immédiatement les cotisations q...
Bonjour Élodie Colomine,
Bonjour Ines Colomine,
Nous entendons votre mécontentement et déplorons que votre nouvel assureur ai manqué de professionnalisme en ne résiliant pas vos contrats actuels avant de vous assurer chez lui, ce qui est le B A BA...

Eric Colomine

A éviter

Réponse de l'agence

Merci de votre avis Monsieur Colomine,
Nous comprenons votre mécontentement mais nous trouvons très injuste de subir le manque de professionnalisme de votre nouvel assureur qui vous a assuré sans avoir résilié vos contrats auprès de nous comme le prévoit le code des assurances et conformément aux process applicables en cas de résiliation.
Il s'agit ici d'une erreur professionnelle de votre nouvel assureur qui engendre votre insatisfaction, et là-dessus nous le subissons tout autant que vous.
De...
Merci de votre avis Monsieur Colomine,
Nous comprenons votre mécontentement mais nous trouvons très injuste de subir le manque de professionnalisme de votre nouvel assureur qui vous a assuré sans avoir résilié vos contrats auprès de nous comme le pré...

Globe T.

Réponse de l'agence

Bonjour Globe T.,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience ait été décevante.
Après recherche approfondie nous ne trouvons aucune trace d'un contrat que vous auriez eu chez nous.
Pouvez-vous nous en dire plus afin d'apporter une réponse appropriée à votre insatisfaction?
AXA Assurance et Banque Eirl Mulero Carole
Bonjour Globe T.,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience ait été décevante.
Après recherche approfondie nous ne trouvons aucune trace d'un contrat que vous auriez eu chez nous.
Pouvez-vous nous en dire plus afin d'apporter une rép...

CARLA Nathan

Bonjour, j’ai clôturé un contrat avec AXA assurance a fin août 2024, le dossier a traîné jusqu’à fin d’année ! De plus je devais avoir un reste à payer pour l’année 2024, où j’ai envoyé un chèque à AXA FRANCE afin de régulariser la situation malheureusement la aussi le dossier a traîné et AXA m’a amputé d’AGIOS, aujourd’hui j’ai décidé de tout payer les 24€ + 18€ d’AGIO afin de terminer cette procédure qui dure !
Il est compliqué de se séparer d’une assurance !

Malgré cela, ça n’enlève en rien...
Bonjour, j’ai clôturé un contrat avec AXA assurance a fin août 2024, le dossier a traîné jusqu’à fin d’année ! De plus je devais avoir un reste à payer pour l’année 2024, où j’ai envoyé un chèque à AXA FRANCE afin de régulariser la situation malheure...

Réponse de l'agence

Bonjour Monsieur Carla,
Votre nouvel assureur (la GMF) nous a adressé une demande de résiliation pour votre contrat habitation en date du 30/10/2024.
Le 6/11/2024 nous vous avons adressé une confirmation écrite de la résiliation qui était effective en date du 2/11/2024.
Si entre fin août (date à laquelle vous avez sans doute demandé à la GMF de résilier auprès de nous votre contrat) et le 30 octobre (date à laquelle ils nous ont adressé la résiliation) vous trouvez le temps long, à juste titre,...
Bonjour Monsieur Carla,
Votre nouvel assureur (la GMF) nous a adressé une demande de résiliation pour votre contrat habitation en date du 30/10/2024.
Le 6/11/2024 nous vous avons adressé une confirmation écrite de la résiliation qui était effective...

andre sanchez

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  • Lucy SANCHEZ

    Lucy SANCHEZ

    Conseillère clientèle

  • Dominique GALTIÉ

    Dominique GALTIÉ

    Conseillère clientèle

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