Eirl Da Silva Joaquim AXA Assurance & Banque Hayange (57)

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Image de présentation de Eirl Da Silva Joaquim

C'est vous qui en parlez le mieux

Les avis affichés sont les 6 avis Google les plus récents

Geoffrey Wingler

Agence très pro et très bon accueil rien a redire l'équipe est vraiment très compétente. Par contre les services associés à l'agence a savoir l'accueil et la compétence sur les plateformes sont juste d'une sacrée incompétence. On vous répond avec une sacrée arrogance et même en signalant cela on vous répond avec un mail bateau d'un service qualité qui ne cherche même pas à savoir d'où vient le problème en l'occurrence la façon de parler aux gens et de gérer un sinistre.

Stephane BRETSCHNER

Équipes pro et conseils avisés. Je recommande fortement.

Mirio Cecconello

Lors d’un voyage tout récent à CHARTRES, je me suis retrouvé au restaurant de l’hôtel assis à côté d’une personne du service clientèle AXA et, dans nos discussions, nous sommes venus à aborder le sujet des avis laissés sur les questionnaires envoyés par le groupe après avoir effectué un service. J’ai appris, avec une très grande colère, que : quel que soit le texte écrit, le groupe ne retient que la note émise pour la qualification et leur notation interne de l’agence avec laquelle vous avez fait affaire !! J’ai émis plusieurs fois des notations catastrophiques car le groupe, je dis bien le groupe et non l’agence, s’était très mal comporté à mon endroit. A contrario, l’agence DA SILVA de HAYANGE, agence AXA à laquelle je suis rattaché depuis 1980, ont toujours, je dis bien toujours et dans les pires moments démontrés un grand professionnalisme, une grande honnêteté une écoute sans faille et ont toujours œuvré dans le meilleur sens afin de résoudre mes problèmes. L’agence DA SILVA de HAYANGE ont donc « encaissé sans réagir » mes écrits lapidaires, dirigés expressément et très clairement contre le groupe et en dédouanant complètement l’agence. Quelle retenue et quel respect de leur client !! Rien n’y a fait, l’agence seule est « pénalisée ». Je suis outré par la malhonnêteté de ces personnages qui présentent des questionnaires dont les réponses à donner ne permettent pas d’exprimer ce que l’on veut et de toutes façons dont ILS n’assument pas la responsabilité qui est pourtant la LEUR en ne retenant QUE la note !! Question hypocrisie, on ne fait pas mieux. Il ne me reste plus qu’à présenter mes regrets à toute l’agence (car ils tous ont étés pénalisés par ma notation), avertir le lecteur AXA de cette pratique, et, de toutes façons, à continuer à être fidèle à ces personnes car ce qui fait la valeur d’une agence c’est le personnel qui y travaille, pas le LOGO.

Hugo Nadal

accueil chaleureux.

lux parebrise

Agence très professionnelle, très agréable. Je recommande fortement

André SOBIES

Aimable et compréhensible
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    Association loi 1901 à but non lucratif, AXA Prévention vous accompagne vous et vos proches dans le développement de comportements responsables face aux risques du quotidien : route, santé, vie courante, Internet…

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    Avec des offres telles que l’épargne, la retraite, l’assurance emprunteur, la prévoyance et la santé, AGIPI, association indépendante partenaire d’AXA, offre des solutions complètes pour protéger votre famille, votre activité professionnelle, votre patrimoine, votre retraite et votre grand âge.

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    Juridica, filiale d'AXA spécialisée dans la protection juridique, offre un panel de solutions pour vous informer et vous orienter dans toutes vos démarches juridiques. Ses juristes expérimentés sont facilement joignables par téléphone.

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    AXA Atout Coeur

    Créée en 1991, AXA Atout Coeur rassemble aujourd’hui de nombreux collaborateurs bénévoles dans le monde. Tous donnent de leur temps et de leur énergie, et œuvrent main dans la main avec des associations locales à but non lucratif dans le domaine social, médical ou environnemental.

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    AXA PASSION

    AXA Passion est une entité qui réunit sous une même bannière les passionnés de deux-roues, voitures de collection, camping-cars et bateaux. La marque entend fédérer les passionnés de ces 4 univers au travers de partage d’informations, de bonnes pratiques, de balades, de conseils de prévention, etc. 

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  • Audrey CASSOL

    Audrey CASSOL

    Collaboratrice commerciale d'agence

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    Séverine LOCATELLI

    Collaboratrice sinistres d'agence

  • Théo DA SILVA

    Théo DA SILVA

    Collaborateur commercial d'agence

  • Joaquim DA SILVA

    Joaquim DA SILVA

    Agent général d'assurances

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