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Dimanche
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Les avis affichés sont les 6 avis Google les plus récents

Adeline Boutte

Une super agence, je remercie Charlotte ma conseillère pour son écoute et sa gentillesse. Je recommande fortement cet agence.

Réponse de l'agence

Bonjour,
Un grand merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec notre agence et que Charlotte a su répondre à vos attentes avec écoute et gentillesse.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer dans cette voie.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide à l’avenir.

Cordialement,
Bonjour,
Un grand merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience avec notre agence et que Charlotte a su répondre à vos attentes avec écoute et gentillesse.
Votre recommandation nous to...

Mathieu Dupont

Je souhaite faire part de mon expérience au sein de cette agence, qui s’est révélée particulièrement décevante.
L’accueil y est d’une qualité très inégale, fluctuant selon l’humeur du jour. Il m’est arrivé d’être reçu de manière peu professionnelle, voire désagréable. Une agence se doit d’offrir un minimum de constance et de respect dans sa relation client, ce qui n’a manifestement pas été le cas.
Par ailleurs, l’environnement des locaux pose question. La présence régulière d’odeurs persistantes...
Je souhaite faire part de mon expérience au sein de cette agence, qui s’est révélée particulièrement décevante.
L’accueil y est d’une qualité très inégale, fluctuant selon l’humeur du jour. Il m’est arrivé d’être reçu de manière peu professionnelle,...

Réponse de l'agence

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, nous n’avons pas de trace de client nommé Mathieu Dupont. Si vous souhaitez échanger, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous prenons vos remarques très au sérieux pour améliorer nos services.
Cordialement.

LALOUX Peggy Agent Général
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, nous n’avons pas de trace de client nommé Mathieu Dupont. Si vous souhaitez échanger, n’hésitez pas à nous cont...

sephora waterlot

très déçu de leur services ! on ma volé mon véhicule 12 novembre nous l’avons retrouver le 13 novembre , nous sommes le 22 novembre aucune démarche n’a encore était faite de le coter ! en plus de cela je dois payer 765€ de franchise pour vole hors on ne me rembourse pas tout les biens volé a l’intérieur ! je n’es pas de véhicule de près car elle a était retrouvée par contre pour prendre les 765€ de franchise pour vole ils savent les prendre alors que nous avons retrouvée la voiture donc elle n... très déçu de leur services ! on ma volé mon véhicule 12 novembre nous l’avons retrouver le 13 novembre , nous sommes le 22 novembre aucune démarche n’a encore était faite de le coter ! en plus de cela je dois payer 765€ de franchise pour vole hors o...

Réponse de l'agence

Bonjour sephora waterlot,

Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant la gestion de votre dossier. Nous comprenons votre frustration face aux délais et à la prise en charge de votre sinistre.

Nous vous invitons à prendre rendez vous en agence afin que nous puissions faire le point sur votre dossier.

Votre expérience compte beaucoup pour nous, et nous souhaitons vous aider à résoudre cette situation dans les meilleurs délais.

Cordialement,

L'équipe AJO
L’équipe AXA
Bonjour sephora waterlot,

Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant la gestion de votre dossier. Nous comprenons votre frustration face aux délais et à la prise en charge de votre sinistre.

Nous vous invitons à prendre rendez...

Francois Langland

Réponse de l'agence

Bonjour Francois Langland,

Nous sommes navrés de n'avoir pu répondre convenablement à vos attentes. Nous tenons à faire notre possible pour tenter d'apporter une solution à tous nos clients.

Si vous le souhaitez, adressez-moi un e-mail indiquant votre numéro de client ou de contrat ainsi que vos coordonnées.
Je m’engage à vous répondre dans les plus brefs délais.

Avec toute mon attention,
Charlotte, AXA Assurance et Banque AJO
Bonjour Francois Langland,

Nous sommes navrés de n'avoir pu répondre convenablement à vos attentes. Nous tenons à faire notre possible pour tenter d'apporter une solution à tous nos clients.

Si vous le souhaitez, adressez-moi un e-mail indiquant vo...

Pauline Mathieu

Merci à Anaïs pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Réponse de l'agence

Merci beaucoup pour votre retour,

N'hesitez pas , je reste à votre disposition,

ANAIS AXA AJO HENIN BEAUMONT

Angélique Timmerman

Merci à Anais pour son professionnalisme, je recommande fortement

Réponse de l'agence

Merci beaucoup pour votre retour,

N'hesitez pas , je reste à votre disposition,

ANAIS AXA AJO HENIN BEAUMONT
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  • Jérôme TOUYON

    Jérôme TOUYON

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    Charlotte VANDEWEGHE

    Agent Général Associé

  • Anais  SAVARY -  DESBONNET

    Anais SAVARY - DESBONNET

    Conseillère commerciale

  • Charlotte DESROUSSEAUX

    Charlotte DESROUSSEAUX

    Conseillère commerciale Assurbanque

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