Emilie Mésanguy AXA Assurance & Banque Paris (75)

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Cash-back ogoon

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Les Mois Qui Comptent

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C'est vous qui en parlez le mieux

Les avis affichés sont les 6 avis Google les plus récents

Ophelia Borret Ahovi

Expérience catastrophique avec AXA et situation toujours non résolue à ce jour.

Début août 2026, notre véhicule JAECOO 5 hybride, livré neuf seulement quelques semaines auparavant, est tombé en panne sur autoroute alors que je roulais, de nuit, à 130 km/h avec ma fille de 2 ans à bord. Le véhicule a brutalement perdu sa capacité à accélérer, nous obligeant à nous arrêter en urgence sur la bande d'arrêt d'urgence dans une situation particulièrement inquiétante.

Face à cette panne immobilisante,...
Expérience catastrophique avec AXA et situation toujours non résolue à ce jour.

Début août 2026, notre véhicule JAECOO 5 hybride, livré neuf seulement quelques semaines auparavant, est tombé en panne sur autoroute alors que je roulais, de nuit, à 13...

Réponse de l'agence

Bonjour Ophelia Borret Ahovi,

Je suis sincèrement désolée d'apprendre les difficultés rencontrées et l'impact financier subi. Sachez que votre avis est pris avec sérieux. Les services d'AXA Assistance ont bien pris en charge le dépannage vers le garage le plus proche de la sortie d'autoroute, la panne liée à votre véhicule étant une panne mécanique, la suite de l'instruction de votre dossier est à prendre en charge par le constructeur de ce dernier.

Cordialement, Émilie Mésanguy
Bonjour Ophelia Borret Ahovi,

Je suis sincèrement désolée d'apprendre les difficultés rencontrées et l'impact financier subi. Sachez que votre avis est pris avec sérieux. Les services d'AXA Assistance ont bien pris en charge le dépannage vers le gar...

Cyril Pilikian

Nous avons assurer notre association lgbt, chez Emilie, rapidité pour tout les documents

Réponse de l'agence

Bonjour Cyril Pilikian,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité dans le traitement de vos documents.

Cordialement,
Émilie Mésanguy

Andzhelo ATANASOV

Quelle Émilie je suis très surpris de son talent et de l’aide qu’elle m’a pu apporter après mon accident de voiture vraiment elle m’a beaucoup aidé dans ma vie cette assurance et je vous la conseille elle assure vraiment les gens

Réponse de l'agence

Bonjour Andzhelo ATANASOV,

Je vous remercie chaleureusement pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que l'accompagnement a pu être un soutien précieux dans cette période difficile. Votre confiance est très appréciée.

Cordialement, Émilie Mésanguy
Bonjour Andzhelo ATANASOV,

Je vous remercie chaleureusement pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que l'accompagnement a pu être un soutien précieux dans cette période difficile. Votre confiance est très appréciée.

Cordialement, Ém...

Graziella Nabajoth

Je recommande vivement Émilie Mesanguy comme agent Axa: son humanité et son professionnalisme font toute la différence
Elle sait parfaitement nous rassurer et choisir le produit le plus adapté à nos besoins !

Réponse de l'agence

Bonjour Graziella Nabajoth,

Merci infiniment pour vos mots si encourageants. Votre satisfaction témoigne de l'engagement à fournir un service à la fois humain et compétent, toujours orienté vers vos attentes spécifiques.

Cordialement, Émilie Mésanguy
Bonjour Graziella Nabajoth,

Merci infiniment pour vos mots si encourageants. Votre satisfaction témoigne de l'engagement à fournir un service à la fois humain et compétent, toujours orienté vers vos attentes spécifiques.

Cordialement, Émilie Mésan...

Youssef Lemrabet

Je recommande vivement cette agence AXA. L'équipe est très accueillante, professionnelle et toujours disponible pour répondre à mes questions. Les conseils sont clairs, personnalisés et adaptés à mes besoins. Les démarches sont rapides et le suivi est irréprochable. Un grand merci à toute l'équipe pour son sérieux et sa réactivité ! Je recommande vivement cette agence AXA. L'équipe est très accueillante, professionnelle et toujours disponible pour répondre à mes questions. Les conseils sont clairs, personnalisés et adaptés à mes besoins. Les démarches sont rapides et le suivi es...

Réponse de l'agence

Bonjour Youssef Lemrabet,

Nous vous remercions pour votre avis positif et chaleureux. Nous sommes ravis que la qualité du service et l'attention portée à vos besoins aient répondu à vos attentes avec efficacité.

Cordialement, Émilie Mésanguy

Elodie MASSEE

Un immense merci pour cet accompagnement sur-mesure. Une agente passionnée, dévouée à son travail, et surtout ultra disponible et proche de ses clients.

Réponse de l'agence

Bonjour Elodie MASSEE,

Nous sommes enchantés de lire votre appréciation concernant notre service personnalisé. Votre reconnaissance de notre engagement et de notre disponibilité à votre égard nous touche profondément.

Cordialement, Émilie Mésanguy
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