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Les avis affichés sont les 6 avis Google les plus récents

Jonathan Boyart

Un grand merci aux deux dames pour leur accueil chaleureux et la gestion parfaite de mon dossier. Leur professionnalisme et leur gentillesse ont été du top du top du début à la fin. Je recommande les yeux fermés !

T. T.

Leur manque de compétence en matière d’assurance voyage à l’étranger a failli compromettre mon expatriation. Si je n’avais pas trouvé rapidement un autre assureur en ligne, j’aurais pu perdre une somme considérable. Une expérience particulièrement stressante et décevante. Je ne ferai plus appel à leurs services à l’avenir. Leur manque de compétence en matière d’assurance voyage à l’étranger a failli compromettre mon expatriation. Si je n’avais pas trouvé rapidement un autre assureur en ligne, j’aurais pu perdre une somme considérable. Une expérience particulièrement st...

Réponse de l'agence

Madame, Monsieur TT,
Malgré mes recherches, je ne suis pas parvenu à vous identifier.
Merci par avance pour votre retour argumenté afin de pouvoir vérifier si ce commentaire correspond bien à mon agence et répondre convenablement à votre réclamation.
Bien cordialement,
Gilles SPIELDENNER
Madame, Monsieur TT,
Malgré mes recherches, je ne suis pas parvenu à vous identifier.
Merci par avance pour votre retour argumenté afin de pouvoir vérifier si ce commentaire correspond bien à mon agence et répondre convenablement à votre réclamation...

Didier UNTERDORFEL

Très bonne accueil

Réponse de l'agence

Bonjour Didier UNTERDORFEL,

Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Votre satisfaction est primordiale et nous sommes heureux que l'accueil vous ait plu.

Cordialement, Assurance et Banque Gilles Spieldenner

Damien Ceolin

FREDERIC MICHEL

Très mauvaise expérience suite à un sinistre sur mon véhicule... Baladé de gauche à droite, prise en charge désastreuse de mon dossier... Je viens enfin de résilier mon contrat... ATTENTION aux petites clauses et aux conditions écrite en tout petit dans le contrat...
Obligation de passer par un service client à l'étranger...
Dommage...
Très mauvaise expérience suite à un sinistre sur mon véhicule... Baladé de gauche à droite, prise en charge désastreuse de mon dossier... Je viens enfin de résilier mon contrat... ATTENTION aux petites clauses et aux conditions écrite en tout petit d...

Réponse de l'agence

Bonjour Frédéric, je suis conscient que la réparation des véhicules électriques est encore compliquée et hélas non prise en charge dans certains garages généralistes. Toutefois, mes collaborateurs et notamment ma gestionnaire sinistre sont bien basés en France et sont toujours à l'écoute et désireux de satisfaire les attentes de nos clients.
Je ne peux pas aller à l'encontre de cette note bien que nous ayons réglé à titre exceptionnel la franchise du contrat ainsi que les frais de location supp...
Bonjour Frédéric, je suis conscient que la réparation des véhicules électriques est encore compliquée et hélas non prise en charge dans certains garages généralistes. Toutefois, mes collaborateurs et notamment ma gestionnaire sinistre sont bien basés...

Lucette LIZANO

Agence fermée en pleine après-midi sans explication ni excuse.

Réponse de l'agence

Madame, voilà déjà 2 avis injustifiés, l'un sur mon agence de Faulquemont, l'autre sur mon agence de St-Avold alors que vous n'êtes pas cliente de mon agence, j'aimerais vous rencontrer pour faire un point sur vos attentes. Dans l'attente de votre rendez-vous. Bien cordialement, Gilles SPIELDENNER Madame, voilà déjà 2 avis injustifiés, l'un sur mon agence de Faulquemont, l'autre sur mon agence de St-Avold alors que vous n'êtes pas cliente de mon agence, j'aimerais vous rencontrer pour faire un point sur vos attentes. Dans l'attente de votre re...
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  • Laura KLAM

    Laura KLAM

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  • Lisa LEROY

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  • Mervé YILDIZ

    Mervé YILDIZ

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