Eirl Hondermarck Rodolphe AXA Assurance & Banque Colombes (92)

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J'ai le plaisir de vous accueillir au sein de mon agence de Colombes.Vous êtes un Particulier, notre équipe dédiée vous accompagne, dans toutes les étapes de votre vie pour vos assurances Auto, Habitation, Santé, Prévoyance et aussi Banque (Compte et Crédit Immobilier) et aussi Gestion de Patrimoine (Épargne et Retraite).Vous êtes un Professionnel, nous réalisons un audit sans frais pour vérifier l'adéquation de vos risques avec vos contrats et nous proposerons une offre compétititve!Le service client est au coeur de notre démarche quotidienne, nous sommes aussi une agence 100% Digital avec la possibilité de souscrire 100% en ligne avec le service agence inclus !Appelez nous à Colombes au 01 42 42 55 55 ou par mail à agence.hondermarck@axa.frA très vite AXA TEAM Colombes

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Auto

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Habitation

Votre logement est unique, comme vous. Le contrat Ma Maison assure votre sérénité en protégeant ce qui vous tient à coeur.
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Garantie Accidents de la Vie

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Multirisque Entreprise

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Nos expertises

  • Vous accompagner dans la durée et la confiance
    Vous accompagner dans vos projets de vie tout au long de votre vie, c'est ainsi que nous concevons notre métier : dans la confiance et la proximité. C'est en apprenant à vous connaître que nous proposons de meilleures solutions.
  • Accompagner les professionnels et les entreprises
    Comme vous, nous sommes des indépendants. Nous bâtissons ensemble des solutions cohérentes pour protéger votre activité, vos collaborateurs... mais aussi vous-même et votre famille.

Les Mois Qui Comptent

Avec l'offre Les Mois Qui Comptent, lorsque vous souscrivez 2, 3, 4 ou même 5 contrats, vous êtes remboursé de 2, 3, 4 ou même 5 mois de cotisations sur votre contrat le plus cher, dans la limite de 300 €. Vous souhaitez profiter de cette offre ?

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Les avis affichés sont les 6 avis Google les plus récents

Anne

Je suis très satisfaite de mon expérience récente avec l'agence AXA de Colombes pour la souscription de mon assurance habitation ! L'équipe est accueillante, à l'écoute et très professionnelle. Dès mon arrivée, j'ai été conseillée de manière claire et précise pour choisir l'assurance qui correspondait bien à mes besoins. Le service est réactif et disponible pour répondre à toutes mes questions. Un grand merci à toute l'équipe !

Youssef Mahi

Agence à fuir, avec possiblement des méthodes douteuses, pour ce problème précis : Suite à une erreur d'un des commerciaux (admis durant un de nos appels), nous avons payé 1 an de mensualités sur un contrat qui n'était pas valable (ce scooter avec ce nombre de cv ils ne le réalisent pas apparemment, nous avions payés pour un véhicule qui était marqué avec un autre nombre de cv chez eux.) Après s'en être rendu compte ensemble, le contrat a été résilié en août 2024 dans un premier temps, puis quand nous avons demandé un remboursement de toutes les mensualités précédentes, ils nous ont proposé la solution suivante : Venir avec la vignette verte en agence, nous rembourser les mensualités prélevées "pour rien" et il y a aura une annulation de contrat, c'est-à-dire faire comme si le contrat n'avait jamais existé ! Seulement, si le contrat venait à être annulé, nous serions, vis à vis des assurances, considérés comme n'ayant pas fait assurer le scooter pendant presque une année, ce qui est interdit. Nous aurions récupéré notre argent, mais impossible de faire assurer le scooter nulle part ailleurs. Nous n'avons pas accepté une telle proposition. Depuis août 2024, nous sommes coincés dans cette situation. Dans un dernier appel datant d'aujourd'hui, une responsable "ne comprend pas" et ne retrouve pas tous les éléments du dossier (ce qui est en soi très problématique lorsqu'on se met à la place du client). Dans tous les échanges que nous avons eu, deux choses notables : 1. L'agence n'assume pas ses erreurs, voire ne les reconnaît pas 2. Il existe une sorte de croyance implicite que c'est le client qui est en tort, malgré le flou sur le dossier en interne 3. On ne retrouve pas tous les éléments du dossier facilement Nous demandons : - Un remboursement de tous les mois prélevés (1 an de cotisation) - Un document permettant de pouvoir contracter chez un autre assureur. Vu que l'agence refuse de réparer son erreur avec de simples appels et n'a "pas le temps" de bien comprendre leurs erreurs découlant sur un an de cotisations payés de notre poche, la médiation du l'assurance a été saisie.

Elazzaouy Anouar

Au début, j'étais très satisfait de mon expérience avec cet assureur. L'équipe était gentille, disponible, et m'a bien accompagné lors de la signature des documents de mon contrat entreprise. Cependant, après avoir signé, j'ai été littéralement abandonné, sans aucun suivi ni retour de la part de la personne en charge de mon dossier, malgré mes nombreuses relances (je peux partager les captures si besoin). Ce n'est qu'après deux semaines qu'une dame gentille, bien que non responsable de mon dossier, a finalement répondu à mes demandes. J'ai alors dû contacter moi-même les services tiers pour résoudre les problèmes. Ces derniers m'ont informé que mon dossier n'avait pas été finalisé et qu'ils allaient s'en occuper suite à mon appel, ce qui a été extrêmement frustrant. Ce manque de suivi et de professionnalisme m'a laissé une très mauvaise impression, d'autant plus que cette situation a duré bien trop longtemps. C'est vraiment dommage, car le début de la relation était très prometteur, mais la suite a été vraiment décevante.

François ANDOQUE

Je suis client depuis 3-4 ans, mes contrats voiture, moto, accident de la vie sont suivis par Mr Hunou qui est très professionnel

Pierre d'Oysonville

Je suis entièrement satisfait du service rendu, personnel agréable, à l écoute, professionnel, réactif. Je recommande cette agence.

acscoco

J'ai été référé à Rodolphe Hondermarck fin 2022 pour une assurance sur l'achat d'une maison en France - j'habite aux USA. Ne connaissant rien au processus d'achat d'une assurance française, Rodolphe était excellent en communication et patient avec mes nombreuses questions car il existe de nombreuses différences dans la manière dont les polices sont gérées dans les deux pays. Je cherchais une compagnie d'assurance réputée et un agent qui, je le savais, répondrait au téléphone et répondrait aux e-mails si j'avais des questions à l'avenir, Je suis très satisfait et à l'aise avec la couverture AXA et je recommande fortement Rodolphe et son agence à tous ceux qui recherchent une relation professionnelle à long terme. Google Translate utilisé ici
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    Avec des offres telles que l’épargne, la retraite, l’assurance emprunteur, la prévoyance et la santé, AGIPI, association indépendante partenaire d’AXA, offre des solutions complètes pour protéger votre famille, votre activité professionnelle, votre patrimoine, votre retraite et votre grand âge.

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    Juridica, filiale d'AXA spécialisée dans la protection juridique, offre un panel de solutions pour vous informer et vous orienter dans toutes vos démarches juridiques. Ses juristes expérimentés sont facilement joignables par téléphone.

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    AXA Atout Coeur

    Créée en 1991, AXA Atout Coeur rassemble aujourd’hui de nombreux collaborateurs bénévoles dans le monde. Tous donnent de leur temps et de leur énergie, et œuvrent main dans la main avec des associations locales à but non lucratif dans le domaine social, médical ou environnemental.

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    AXA PASSION

    AXA Passion est une entité qui réunit sous une même bannière les passionnés de deux-roues, voitures de collection, camping-cars et bateaux. La marque entend fédérer les passionnés de ces 4 univers au travers de partage d’informations, de bonnes pratiques, de balades, de conseils de prévention, etc. 

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Notre Agence est votre Agence. Chaque jour, nous vous accompagnons dans la réalisation de vos projets en protégeant ce qui vous est cher.

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  • Antoine H.

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    Chargé de développement commercial particuliers et entreprises

  • Sacha G.J.

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    Chargée de développement commercial particuliers

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