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Les avis affichés sont les 6 avis Google les plus récents

Laurent Houillon

Et oui un sinistre prise en charge et en cours, déjà une pénalité pour le client. Déjà inscrit sur le relevé d'information, soi-disant la logique. Pourtant pas dans le véhicule, à ce moment-là. Une plainte est bien en cours, là aussi on attend pas votre défense. On appelle ça le devoir de la pénalité, merci AXA.
Et comme beaucoup de monde, je vais réparer ma voiture moi-même.
Et oui un sinistre prise en charge et en cours, déjà une pénalité pour le client. Déjà inscrit sur le relevé d'information, soi-disant la logique. Pourtant pas dans le véhicule, à ce moment-là. Une plainte est bien en cours, là aussi on attend pas vo...

Réponse de l'agence

Bonjour Monsieur,
Nous sommes étonnés de votre commentaire, notamment de votre choix actuel de ne pas faire expertiser votre véhicule alors qu’un dossier de sinistre est en cours.
Nous vous rappelons que, si vous êtes assuré avec une garantie Dommages Tous Accidents, votre véhicule peut être réparé conformément aux garanties prévues à votre contrat, sous déduction de la franchise applicable.
Concernant le relevé d’information, il est normal qu’un sinistre déclaré y apparaisse dès son ouverture....
Bonjour Monsieur,
Nous sommes étonnés de votre commentaire, notamment de votre choix actuel de ne pas faire expertiser votre véhicule alors qu’un dossier de sinistre est en cours.
Nous vous rappelons que, si vous êtes assuré avec une garantie Dommage...

Pascal Simon

Réponse de l'agence

Bonjour Pascal Simon, merci pour cette note !
Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt dans notre Agence,
AXA Assurance et Banque Dendievel - Garandel

locatelli faby

Réponse de l'agence

Bonjour Monsieur Locatelli ,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nos services ont répondu à vos attentes.
Notre Agence reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets.

Cordialement,

Elodie de AXA Assurance et Banque Dendievel - Garandel
Bonjour Monsieur Locatelli ,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nos services ont répondu à vos attentes.
Notre Agence reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets.

Cordialement,

Elodie de AXA Assu...

Pierre Fleury

Très bon accueil, j'ai eu à faire à une personne très sympathique, à l'écoute de mes questions.

Réponse de l'agence

Bonjour Monsieur Fleury,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et l'attention portés à vos questions aient répondu à vos attentes.

Cordialement,
Elodie de AXA Assurance et Banque Dendievel - Garandel

Marcelo Ferreira

Réponse de l'agence

Bonjour Monsieur Ferreira, merci pour votre note positive !
A bientôt dans notre Agence,
Cordialement,
Elodie - AXA Assurance et Banque Dendievel - Garandel

Fréderic PIROLLI

Réponse de l'agence

Bonjour Monsieur PIROLLI,

Merci pour votre confiance.
Au plaisir de vous revoir. Cordialement,

Elodie - AXA Assurance et Banque Dendievel - Garandel
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  • Rémy DENDIEVEL

    Rémy DENDIEVEL

    Agent général

  • Laura GARANDEL

    Laura GARANDEL

    Agent général

  • Elodie MARCAL

    Elodie MARCAL

    Collaboratrice d'agence

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